物业管理服务协议(维修责任版).docxVIP

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物业管理服务协议(维修责任版)

甲方(物业服务企业):_________________________(以下简称“物业方”)

地址:_________________________________________

法定代表人/负责人:_________________________

乙方(业主/业主大会/业主委员会):_________________________(以下简称“业主方”)

地址:_________________________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方提供本物业的物业管理服务事宜,达成如下协议:

第一条物业基本情况

本协议所指物业为:_________________________________________(地址:_________________________________________,物业类型:__________,总占地面积:__________平方米,总建筑面积:__________平方米)。

第二条物业服务内容与标准

甲方提供本物业下列物业管理服务:

(一)房屋建筑本体共用部位的日常管理和维护保养,包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、公共门厅等;

(二)共用设施设备的运行、维护、保养和管理,包括但不限于电梯、水泵房、配电室、照明系统、消防系统、监控系统、排水设施、道路、绿地、公共娱乐设施等;

(三)物业管理区域内的环境卫生服务,包括公共区域的清洁、垃圾的收集与清运等;

(四)物业管理区域内的公共秩序维护服务,包括但不限于安全巡视、门岗管理、车辆停放管理等;

(五)物业档案管理及信息发布;

(六)甲乙双方约定的其他服务内容:__________。

甲方应按照国家、地方的相关标准以及本协议约定,提供上述物业管理服务,确保服务质量。

第三条维修责任的划分与承担

本协议特别约定以下维修责任:

(一)物业方负责维修的范围:

1.房屋建筑主体共用部位的自然损坏及因物业方管理原因造成的损坏;

2.共用设施设备的日常运行维护、保养,以及因自然损耗或合理使用造成的损坏;

3.因物业方原因导致业主专有部分出现的损坏;

4.法律法规规定的其他应由物业方承担维修责任的情形。

物业方应在接到乙方报修通知后,根据损坏的紧急程度和性质,及时组织维修。对于一般维修,应在____日内响应并开始维修;对于紧急维修,应在____小时内响应并立即组织抢修。

(二)业主负责维修的范围:

1.业主专有部分及其内部设施设备的维修责任由业主自行承担;

2.因业主使用不当、故意损坏、非法改装等原因造成的共用部位、共用设施设备的损坏,由相关业主负责修复并承担全部维修费用;

3.法律法规规定的其他应由业主承担维修责任的情形。

(三)维修费用的承担:

1.物业方负责维修的费用,包括日常维护保养费用、因物业方责任造成的维修费用、维修材料费用、人工费用等,由物业费收入、专项维修资金或其他甲乙双方约定的资金来源承担。

2.业主负责维修的费用,由相关业主自行承担。如需动用专项维修资金进行业主专有部分维修或超出专项维修资金使用范围进行共用部位、共用设施设备维修的,应按《物业管理条例》及相关规定执行,即经业主大会同意后,由专项维修资金列支或由相关业主分摊。

第四条物业服务费用

(一)物业费的收费项目、收费标准、收费方式、缴费周期等按国家和地方有关规定及甲乙双方约定执行。具体标准为:__________。

(二)物业费的缴费主体为物业区域内的全体业主。业主应按时足额缴纳物业费。

(三)逾期缴纳物业费的,业主应按日向物业方支付逾期物业费__%的违约金。

第五条维修流程与处理机制

(一)业主发现需要维修的问题,应通过书面、电话、APP或其他约定方式告知物业方。

(二)物业方接到报修后,应及时派员现场查看,并根据本协议第三条约定处理。

(三)对于需要维修的项目,物业方应做好维修记录,并在维修完成后通知业主验收。业主应在收到通知后____日内进行验收,如有异议,应及时与物业方沟通解决。

(四)维修过程中,甲方应采取必要的保护措施,确保安全,尽量减少对业主生活的影响。

第六条双方权利与义务

(一)物业方的权利与义务:

1.依照本协议约定提供物业管理服务;

2.维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生;

3.定期对共用设施设备进行巡查、维护和保养;

4.向业主公示物业管理相关费用收支情况;

5.接受业主的监督,听取业主的意见和建议;

6.法律法规及本协议规定的其他权利与义务。

(二)业主的权利与义务:

1.享有本协议约定的物业管理服务;

2.遵守国家

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