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高考各类突发事件处理办法应急预案

高考作为国家教育考试的重要组成部分，涉及千万考生的切身利益与社会公平。为保障考试安全有序进行，有效应对考试期间可能出现的各类突发事件，最大程度降低对考生和考试的影响，现针对高考常见突发事件制定具体处理办法如下：

一、考生身体突发状况处理

考生在考场内或考场周边出现身体不适时，监考员应立即报告考场流动监考员及考点主考。若为轻微不适（如头晕、恶心等），由考点医疗组现场评估后，可安排考生在座位上稍作休息，提供温水、清凉油等物品，密切观察10分钟；若症状未缓解或加重，需由2名工作人员陪同至考点医疗室，由专业医护人员进行紧急处理。

若考生突发中暑（表现为体温升高、意识模糊等），应立即将其转移至通风阴凉处，解开衣领，用湿毛巾擦拭额头、颈部，使用冰袋冷敷腋下降温，同时口服淡盐水补充电解质。若出现昏迷或抽搐，医疗组需在3分钟内完成初步急救，并联系120救护车，由考点工作人员（1名教师、1名家长或监护人）陪同送医，同步向考点主考汇报情况。

对于外伤出血（如割伤、摔倒擦伤），监考员需第一时间用干净纱布按压止血，医疗组进行消毒、包扎处理；若伤口较深或出血不止，需立即送医，并记录受伤原因及处理过程，留存医疗记录备查。

考生突发疾病（如哮喘、癫痫等）时，监考员应保持考场秩序，避免其他考生围观，医疗组根据考生随身携带的急救药物（如哮喘喷雾）进行辅助治疗；若病情严重且无自备药物，需立即拨打120，同时联系考生家长，说明情况。送医后，考点需安排专人跟进治疗进展，若考生无法继续考试，需由家长签署放弃考试声明，考点将情况上报省级教育考试机构备案。

二、考场设备故障处理

听力设备故障：外语科目听力考试前30分钟，若发现音响、耳机等设备无法正常使用，听力播放员需立即报告主考，启用备用设备（考点需提前准备2套以上备用听力设备）。若备用设备仍无法使用，主考应在开考前15分钟内向上级教育考试机构报告，申请推迟考试；若听力考试过程中设备突发故障（如播放中断超过3分钟），主考需暂停考试，组织考生闭目等待，同时联系技术人员抢修。若10分钟内修复，继续播放剩余内容；若无法修复，需启用备用听力光盘或通过广播系统播放（提前测试广播覆盖范围），并根据中断时长申请延长考试时间（每中断1分钟延长2分钟，最多延长30分钟）。

照明/空调故障：若考场照明突然熄灭，监考员需保持镇静，立即开启应急照明设备（考点每考场配备2个应急手电筒），组织考生原地静坐，禁止走动；技术组需在5分钟内排查电路故障，恢复照明。若因极端天气导致长时间停电（超过30分钟），主考可申请启用备用电源（考点配备发电机），或调整至备用考场（提前准备3-5间备用考场，与原考场条件一致）。

空调故障导致考场温度过高（超过30℃）时，监考员可开启窗户通风，使用电风扇降温（考点每考场配备2台电风扇）；若温度持续升高影响考生答题，主考需评估是否调整考试时间（如提前30分钟结束考试）或启用备用考场，同时向考生说明情况，安抚情绪。

监控设备故障：考试期间若监控摄像头损坏或存储异常，监考员需立即报告主考，技术组需在10分钟内修复或更换设备。若无法修复，该考场监考员需增加巡视频次（每10分钟全场巡查1次），并由流动监考员同步记录考场情况，形成书面监控补录日志，考试结束后与其他考场材料一并封存，上报教育考试机构备案。

三、极端天气应对

暴雨/台风：考前3天，考点需与气象部门建立联动机制，获取天气预警信息。若发布暴雨橙色或台风黄色以上预警，考点需提前检查考场门窗密封性，疏通排水管道，准备沙袋、防水布等物资，防止考场进水。考试当日，安排专人在考点入口引导考生通过防滑通道进入，为淋湿考生提供干毛巾、吹风机（考点设置临时休息区）。若因道路积水导致考生无法按时到达，考点需与交警部门联动，开通应急车道，安排摆渡车接送（提前与公交公司协调2辆应急车辆）。

高温天气：若气温超过35℃，考点需在考场内放置冰块、启动空调（提前2小时开启降温），在走廊、休息区设置饮水机（提供凉开水），每2小时更换一次。考生若因高温出现头晕，医疗组需立即进行物理降温，必要时转移至备用考场（温度控制在26℃左右）。

雷电/冰雹：雷电天气时，考点需关闭考场电子设备（除必要照明外），禁止考生使用金属文具；冰雹来袭时，立即关闭门窗，组织考生远离窗户，用书包等物品护住头部，待冰雹停止后恢复考试。

四、考生交通延误处理

考生因交通堵塞、车辆故障、交通事故等原因迟到时，送考教师或考生本人需第一时间联系考点（考点设置24小时应急电话，由专人值守）。考点核实考生身份后，若迟到时间不超过15分钟（语文、外语科目开考15分钟后禁止入场），允许考生进入考场，但考试时间不延长；若因不可抗力（如塌方、严重交通事