2025年个人后勤人员的年度工作总结(通用3篇).docxVIP

2025年个人后勤人员的年度工作总结(通用3篇)

2025年个人后勤人员年度工作总结（通用篇一）

2025年，我在集团总部综合保障中心担任后勤主办，岗位虽小，却连着千根线。全年围绕“零断供、零隐患、零投诉”目标，把琐碎做成精细，把应急做成标准，把服务做成口碑。现将全年工作拆成十二个月、四大板块、三十六张表、一百零八个动作，逐一复盘。

一月，寒潮叠加春节留守。我提前四十天锁定粮油协议价，大米从2.38元/斤压到2.15元/斤，菜籽油每桶降4.6元，仅这两项为食堂节省9.4万元。留守人员年夜饭菜单六易其稿，最后敲定“十二道家乡味”，用顺丰冷链把重庆腊肉、台州鲳鱼、盘锦河蟹空运到岗，员工满意度96.7%。同期完成宿舍空调滤网拆洗852台，更换老化插座417个，杜绝了“煤气味+电热毯”双重隐患。

二月，集团新招实习生378人，宿舍缺口108张床位。我连夜丈量四栋旧楼，把每间房由4人间改5人间，床距保持0.9米，符合消防要求；同时把废旧会议室改成24间“胶囊仓”，每仓3.2平方米，配USB口、阅读灯、新风系统，成本仅相当于外租酒店三个月房租。实习生入住当天，我守在门口发“入住福袋”，内含一次性床品、耳塞、门禁卡套，三天后问卷反馈“安全感”指标提升21个百分点。

三月，全国两会召开，总部进入特级安保。我负责外围送餐，把原来外包盒饭改成中央厨房自供，食材留样从48小时延长到72小时，留样冰箱加装NFC锁，谁开谁关后台一目了然。期间完成四次夜间突击演练，最冷一次在凌晨两点，气温-3℃，从下单到热饭入口用时18分30秒，比预案快6分半。演练结束我把所有数据录入“后勤驾驶舱”，自动生成热力图，安保组直接用来优化巡逻路线。

四月，食堂“明厨亮灶”升级。我牵头对接IT，把后厨15路摄像头全部接入企业微信，员工手机端可实时查看备餐间温度、洗碗机PH值。为了让数据“好看更好用”，我写了42行Python脚本，把抓拍到的“未戴帽”截图自动推送厨师长，首月抓拍217次，次月降到11次，厨师被扣绩效0分，反被总部通报表扬“整改最快”。同期推出“小份菜”窗口，米饭分50g、100g、150g三档，按重量计费，全年累计减少餐厨垃圾38.4吨，直接节约处理费7.1万元。

五月，园区绿化爆发蚜虫。我联系高校植保团队，用无人机喷洒苦参碱，三天控制虫害，比外包公司报价低1.8万元。为了“让虫子不再回来”，我在每棵樱花树下埋了“诱虫板+信息素”，每月更换一次，全年减少农药使用3次。员工在“后勤留言墙”写：“今年在树下吃午餐，不再一脸蜜露。”我把这条留言截图打印，贴在办公室，提醒自己“后勤价值就是让别人无感”。

六月，南方暴雨，地下车库进水。我提前三天收到气象红色预警，连夜带人把800个沙袋垒成“L”型导流墙，水泵从两台增到五台，电源用柴油发电机做双回路。暴雨当晚园区最大积水15厘米，未进车库，老板在群里发了一个200元红包，配文“后勤给力”。我把红包转给五位保安，每人40元，第二天他们把我拉进“暴雨突击队”微信群，从此夜间报修响应速度缩短一半。

七月，高温补贴发放。我把传统“随工资发”改成“实物+电子券”，实物是盐汽水、藿香正气水、防晒霜，电子券可在便利店换冰淇淋。为了防“代领”，我用人脸识别闸机数据比对，确保“本人领本人”。发放现场我摆了一台红外体温仪，发现两位员工体温超38℃，立即送医务室，后确诊中暑前期，避免一起工伤。当月总部工会收到“后勤贴心”锦旗一面，我把它挂在仓库门口，提醒自己“高温不退，后勤不撤”。

八月，集团承办行业大赛，接待外部嘉宾462人。我负责住宿，把周边八家酒店协议价压到低于携程15%，再免费升级早餐，节省差旅费11万元。签到当天我自制“房卡套+交通卡”二合一，嘉宾刷卡进房同时可坐公交、地铁，回收时房卡套还能做行李牌，被会务组称为“小创意大体验”。期间有位嘉宾凌晨两点说“荞麦枕头过敏”，我跑遍全城24小时便利店，买到记忆棉枕，早上七点半放他房门把手上，对方赛后发微博@集团官方号，阅读量破十万。

九月，食堂档口招标。我引入“末位淘汰+赛马机制”，把原有12个档口压缩到9个，新增“轻食+低GI”窗口，由营养科与后勤联合打分。三个月试运营，轻食窗口日均销量从76份涨到312份，员工血糖异常检出率同比下降2.3个百分点。我把销售数据与体检报告做交叉分析，写成《餐饮干预对健康指标的影响》PPT，被HR列入“年度健康管理最佳实践”，获集团创新奖二等奖，奖金2万元，我全部拿来买了体脂秤，放在食堂入口，免费供员工使用。

十月，仓库盘点。我推行“色标+二维码”管理，把A4纸打印的物料卡换成彩色亚克力片，红色代表危化、黄色代表易耗、绿色代表常耗，扫码即可查看库存、价格、质保期。盘点时间从原来三天缩短到六小时，误差率由1.8%降到0.2%。期间发现2019年采购的200台