2025年辽源市龙山区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

2025年辽源市龙山区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格化管理的核心目标是：

A.提升社区美观度

B.实现精准化服务与管理

C.完成上级考核指标

D.增加社区工作者数量

答案：B

2.根据《吉林省社区治理促进条例》，网格员发现居民房屋存在安全隐患时，应首先：

A.自行联系施工队维修

B.立即向社区居委会报告

C.拍照留存后等待季度排查

D.要求居民自行处理

答案：B

3.社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水，作为网格员，正确的处理流程是：

A.记录需求→联系物业维修→跟进反馈结果

B.直接告知张奶奶找物业

C.拍照发业主群请邻居帮忙

D.上报街道等待统一安排

答案：A

4.下列哪项不属于网格员日常巡查的重点内容？

A.楼道堆积物

B.商铺消防设施

C.居民家庭收入

D.公共区域绿化

答案：C

5.为推进“红色物业”建设，网格员应重点协调的主体是：

A.业主委员会与物业公司

B.社区卫生服务中心

C.辖区派出所

D.快递驿站

答案：A

6.社区开展反诈宣传时，网格员最有效的方式是：

A.在公告栏张贴海报

B.入户向老年人演示“国家反诈中心APP”安装

C.在微信群发链接

D.邀请民警开展一次讲座

答案：B

7.某小区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童引发纠纷，网格员介入调解的首要步骤是：

A.判定责任归属

B.安抚双方情绪

C.要求赔偿损失

D.联系律师咨询

答案：B

8.网格员在录入居民信息时，发现某户居民户籍信息与实际居住人不符，正确做法是：

A.按户籍信息登记

B.忽略差异继续录入

C.上门核实并更新信息

D.报告社区民警处理

答案：C

9.社区组织“邻里节”活动，网格员的主要职责是：

A.全程主导活动策划

B.动员居民参与并维护秩序

C.邀请媒体报道

D.申请活动经费

答案：B

10.冬季暴雪后，网格员发现小区坡道结冰，最紧急的处理措施是：

A.等待物业撒融雪剂

B.组织志愿者铺设防滑垫

C.张贴“小心地滑”提示

D.拍摄视频上报街道

答案：B

11.某租户反映房东擅自提高租金且不退押金，网格员应引导其通过哪种途径解决？

A.社区人民调解委员会

B.直接上门理论

C.在业主群曝光房东

D.联系电视台曝光

答案：A

12.社区要统计60岁以上老人疫苗接种情况，网格员最可靠的信息来源是：

A.居民自行申报

B.社区卫生服务中心接种记录

C.物业登记的业主信息

D.微信群接龙

答案：B

13.网格员在巡查中发现楼道内有疑似传销人员聚集，正确的处理方式是：

A.立即上前制止

B.记录特征后离开

C.悄悄拍摄并联系派出所

D.告知物业处理

答案：C

14.为改善社区环境卫生，网格员推动“垃圾分类积分兑换”活动，关键步骤是：

A.购买积分兑换礼品

B.制定详细的积分规则

C.邀请媒体宣传

D.要求物业监督

答案：B

15.社区残疾人王师傅想申请辅助器具，网格员应指导其准备的核心材料是：

A.家庭收入证明

B.残疾证及诊断证明

C.房产证

D.近期照片

答案：B

16.暴雨预警期间，网格员对住在低洼地带的独居老人李奶奶的首要措施是：

A.告知其注意安全

B.联系家属接走或转移至临时安置点

C.检查房屋漏雨情况

D.提供雨具

答案：B

17.社区微信群中出现不实疫情传言，网格员正确的做法是：

A.参与讨论并发表观点

B.立即转发官方辟谣信息并提醒居民

C.私信发布者要求删除

D.忽略不处理

答案：B

18.网格员每月需提交的基础工作报表不包括：

A.重点人群走访记录表

B.安全隐患排查台账

C.个人绩效考核表

D.矛盾纠纷调解情况表

答案：C

19.社区组织老年人智能手机培训，网格员的前期准备不包括：

A.统计参与人数及需求

B.准备教学用手机和课件

C.联系志愿者担任讲师

D.确定培训后的考核方式

答案：D

20.某商铺因油烟排放问题被居民投诉，网格员应协调的主要部门是：

A.市场监督管理局

B.生态环境局龙山分局

C.消防救援大队

D.文化和旅游局

答案：B

二、多项选择题（共10