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编写日期:授课日期:任课教师:
课程
名称
《高职生创新创业指导教程》
授课专业
授课班级
周次
节次
授课
章节
项目七
市场调研与营销
授课
学时
2学时
教学
目标
知识
理解市场的概念及构成三要素,掌握市场细分、目标市场选择、市场定位的核心内涵与操作逻辑。
熟悉市场调研的含义、核心内容及四种原始资料收集方法。
掌握市场营销的核心概念及市场营销策略的核心维度)。
了解市场营销的含义、核心要素及“互联网+”背景下的营销模式创新。
能力
能运用市场细分标准对具体产品进行细分,选择合适的目标市场并完成定位。
能根据创业项目需求,设计简单的市场调研方案,选择恰当的调研方法收集和分析数据。
能结合项目特点构建营销渠道,制定基础的促销策略和定价方案,形成初步的市场营销计划。
能识别“互联网+”营销的四种模式,并应用于创业项目推广。
素质
培养市场洞察力,学会从消费者需求和市场变化中捕捉商业机会。
强化逻辑思维与实践规划能力,能将营销理论与创业实践结合。
提升人际交往与沟通能力,在市场调研和营销推广中能有效对接需求、传递价值,养成务实创新的职业素养。
教学
重点
市场细分、目标市场选择与市场定位的实操流程,能结合案例完成“细分—选择—定位”全环节。
市场调研的核心内容与原始资料收集方法的应用,能根据项目需求选择合适的调研工具。
市场营销策略的制定,包括渠道构建、促销策略设计、定价方法选择的实操逻辑。
教学
难点
将市场定位与目标市场需求精准匹配。
掌握不同调研方法的适用场景,设计科学可行的调研方案。
结合“互联网+”趋势,将传统营销与新型营销模式融合,制定出差异化、可落地的营销策略。
教学
方法
案例教学法、小组讨论法、实操演练法、讲授法。
教学
用具
多媒体设备、教学PPT。
教学
过程
教学活动
设计意图
一、导入
呈现案例:①成功案例:“江小白”聚焦年轻群体,以“青春小酒”定位和差异化营销,在茅台、五粮液主导的市场中突围;②失败案例:某校园奶茶店因未做市场调研,盲目跟风推出高端产品,忽视学生消费能力,最终倒闭。
提问:“同样是面向大众消费市场,为什么江小白成功而校园奶茶店失败?核心差异在哪里?”给予5分钟小组讨论时间,鼓励从“市场认知”“需求匹配”等角度分析。
邀请1组代表分享观点,教师总结:“核心差异在于对市场的把握和营销逻辑的落地——江小白精准对接了未被满足的市场需求,而失败案例缺乏对市场的调研和正确的营销规划。今天我们就来系统学习市场调研与营销的核心知识,让创业项目精准对接市场。”
通过正反案例对比,快速引发学生对“市场与营销重要性”的认知,激发探索“如何做市场调研、如何制定营销策略”的兴趣,为后续知识点讲解铺垫。
二、知识讲解
(一)市场细分、选择和定位
1.市场的概念
讲解市场的定义:“市场是某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和,核心是‘有需要、能购买、愿购买’三者的统一。”
拆解市场构成三要素:有需要的人(基础前提)、购买能力(必要条件)、购买欲望(关键驱动),举例:“校园健身卡市场,核心人群是有健身需求的学生(有需要的人),具备一定生活费(购买能力),且有塑形/健康需求(购买欲望),三者缺一不可。”
2.市场细分
定义:“按消费者需求差异,将整体市场划分为若干子市场的过程,每个子市场具有相似需求倾向。”
细分标准:逐一讲解消费者市场细分的四大标准(地理因素:地区、气候等;人口因素:年龄、收入等;心理因素:生活方式、偏好等;购买行为因素:购买时机、品牌忠诚度等),结合“校园饮品市场”举例:按人口因素细分可分为“减脂需求学生”“社交需求学生”等子市场。
细分要求:强调“特征明显、量力而行、有利润空间、有发展潜力”四大原则,避免无意义细分。
3.目标市场选择
(1)定义:“在市场细分基础上,选择一个或多个子市场作为企业服务对象,是营销战略的核心第一步。”
(2)三种选择策略。
无差异性策略:面向整体市场,推出单一产品(如农夫山泉基础款矿泉水)。
差异性策略:针对不同子市场设计不同产品(如手机品牌推出高端旗舰机和入门机型)。
集中性策略:聚焦少数子市场,实行专业化经营(如校园考研资料店专注考研学生需求)。
(3)策略对比:通过表格简示三种策略的利益、成本、适用场景,强调“大学生创业优先选择集中性策略,规避资源不足的风险”。
4.市场定位
定义:“为产品塑造独特品牌形象,使其与竞争对手区分,让消费者明确感知并接受的过程。”
定位步骤:①调研影响定位的因素(竞争者定位、顾客评价标准、自身竞争优势);②选择竞争优势(特色、功效、价格等7种定位方法);③向市场传播定位(建立一致形象、强化顾客信念)。
案例实操:以“校园洗衣服务”
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