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“假把式”自查自纠存在问题及整改措施
开展“假把式”问题自查自纠,是破除形式主义、官僚主义,推动工作走深走实的重要抓手。近期,通过全面对照“重形式轻实效、重留痕轻落实、重表态轻行动”等典型表现,结合日常工作场景、群众反馈意见及内部督查结果,系统梳理出当前存在的突出问题,并针对性制定整改措施,现具体如下:
一、“假把式”问题具体表现
(一)学习教育中的“虚功”现象
理论学习表面化倾向明显。部分同志将学习任务简单等同于“完成学时”“抄满笔记”,存在“打卡式”学习特征。例如,参加专题培训时,人在会场但心思游离,重点内容不记录、关键观点不思考,课后测试依赖临时突击;个人自学时,满足于将指定书目翻页划线,心得体会从网络拼凑“模板”,甚至直接复制他人内容,缺乏结合岗位职责的深度思考。理论联系实际能力薄弱,在研讨交流中习惯“念稿子”“说套话”,对“如何将新思想转化为解决具体问题的方法”“怎样用政策理论指导业务创新”等关键问题避而不谈,导致学习成果与工作实践“两张皮”。
(二)业务推进中的“空转”问题
工作落实重“痕迹”轻“实效”。部分岗位存在“为留痕而留痕”现象,例如开展基层调研时,提前通知调研点“准备材料”“布置现场”,调研过程以“看展板、听汇报、拍照片”为主,对群众反映的“农田灌溉设施老化”“社区养老服务不足”等实际问题,仅记录在笔记本上却未跟进解决;推动重点任务时,将“开会部署”等同于“工作落实”,会议纪要、任务分解表层层转发,但对责任主体是否具备执行能力、配套资源是否到位、时间节点是否合理缺乏统筹考量,导致“文件空转”“任务悬空”。
创新举措“重包装轻内涵”。为追求“亮点”“特色”,部分业务领域存在“为创新而创新”倾向。例如,在优化服务流程中,未深入分析群众办事的“痛点”(如材料重复提交、审批环节繁琐),而是将精力放在设计“电子流程图”“服务标语牌”上,看似“耳目一新”,实则未解决实质问题;在数字化转型中,盲目上线“智能平台”,但系统功能不完善、操作复杂,基层工作人员需同时使用多个平台重复录入数据,反而增加了工作负担。
责任落实“推绕拖”现象突出。面对复杂问题或涉及多部门协作的任务时,部分同志存在“谁牵头谁负责”的消极心态,对职责边界模糊的事项“打太极”。例如,某小区周边道路破损问题,涉及住建、交通、街道办等多个部门,各单位以“不属于本部门职责范围”“需上级协调”为由相互推诿,导致问题搁置数月未解决;对群众投诉的“窗口服务态度差”问题,个别科室以“工作人员临时调整”“系统故障”等理由敷衍,未从制度层面排查服务流程漏洞。
(三)服务群众中的“作秀”行为
便民服务“重承诺轻兑现”。部分窗口单位存在“口号响、行动慢”现象,例如在政务服务大厅公示“一次性告知”“限时办结”等承诺,但实际操作中,工作人员对政策解读不精准,导致群众多次补充材料;对“跨省通办”“一窗通办”等改革事项,以“系统未对接”“权限未下放”为由拖延办理,甚至要求群众“回户籍地办理”,与“让数据多跑路、群众少跑腿”的目标背道而驰。
民生项目“重面子轻里子”。在实施惠民工程时,存在“重显绩、轻潜绩”倾向。例如,在老旧小区改造中,优先对小区大门、外立面进行“美化”,但对地下管网老化、停车位不足等群众反映强烈的问题敷衍应对;在乡村振兴项目中,热衷于打造“示范村”“样板点”,集中资源建设文化广场、观景步道,却忽视了农田水利设施维护、特色产业培育等长期受益的基础性工作,导致“示范”与“普惠”失衡。
数据反馈“重好看轻真实”。为完成考核指标,个别部门存在“数据包装”现象。例如,在统计“群众满意度”时,通过“定向邀请”“引导填写”等方式提高得分,对真实存在的负面评价选择性忽略;在上报“民生实事完成情况”时,将“启动招标”算作“开工建设”,将“签订协议”算作“落地实施”,导致数据与实际进度偏差较大,影响决策准确性。
二、整改措施及推进计划
(一)针对学习教育“虚功”,构建“学用结合”闭环机制
一是优化学习评价标准。将“是否掌握核心要义”“能否解决实际问题”作为学习考核重点,取消“笔记字数”“打卡时长”等形式化指标;建立“学习—研讨—实践”转化台账,要求党员干部每季度提交1篇结合岗位的实践案例分析,由分管领导点评并纳入年度考核。二是强化督学促学机制。通过随机抽测、现场问答、案例推演等方式检验学习效果,对连续两次测试不合格的人员开展“一对一”辅导;依托“学习小组”“业务沙龙”等平台,组织跨部门交流,推动不同领域经验共享,提升理论转化能力。
(二)针对业务推进“空转”,完善“实效导向”工作体系
一是重构考核评价标准。将“群众满意度”“问题解决率”“长期效益”作为核心指标,减少对“文件数量”“会议次数”“表格报表”的考核权重;
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