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幼儿园班级家长QQ群、微信群管理制度

一、总则

1.群定位：本群为幼儿园班级家长与教师之间进行信息沟通、育儿经验交流、家园共育协作的专属网络平台。旨在搭建便捷、高效、和谐的家园沟通桥梁，共同促进幼儿的健康快乐成长。

2.建群目的：

*及时发布幼儿园及班级的重要通知、活动安排、温馨提示等信息。

*便于家长了解幼儿在园的学习生活情况，促进家园教育理念的统一。

*为家长提供一个分享育儿心得、交流教育经验、互助互学的空间。

*增强家园之间的信任与理解，形成教育合力。

3.基本原则：本群运行遵循“自愿加入、实名注册、规范发言、信息共享、安全保密、文明和谐”的原则。

二、群成员管理

1.成员组成：本群成员包括本班全体教师及幼儿家长。原则上，每位幼儿限一位主要监护人（父母优先）加入。特殊情况需增加家庭成员，须向班主任提出申请，经同意后方可入群。

2.群昵称规范：为便于识别和沟通，群成员应使用统一格式的群昵称：“幼儿姓名+爸爸/妈妈/爷爷/奶奶（或其他主要监护人称谓）”。教师统一使用“XX老师”。

3.入群与退群：

*新生家长由班主任统一邀请入群。

*家长因特殊原因需退出本群，可自行操作，并建议提前告知班主任。

*幼儿转园、毕业或其他特殊情况，班主任将适时移除相关成员。

*严禁未经班主任同意擅自邀请非本班家长或无关人员入群。

三、信息发布规范

1.发布主体与内容：

*教师发布：主要包括幼儿园及班级通知、活动预告与回顾、幼儿在园情况反馈（集体或共性问题）、育儿知识分享、温馨提示等与教育教学及幼儿发展相关的重要信息。

*家长发布：可针对教师发布的通知进行确认或适度提问，分享与幼儿教育、健康、安全相关的有益信息或资源，交流育儿心得与困惑（以积极正面为主）。

2.信息发布要求：

*准确性：发布信息应真实、准确，避免猜测、臆断。教师发布的官方信息以幼儿园或班级统一口径为准。

*时效性：重要通知应及时发布，家长也请关注群内信息，以免延误。

*简洁性：发布信息应简明扼要，突出重点，避免冗长。

*相关性：发布内容需与幼儿教育、班级事务或家园共育相关，避免发布与本群宗旨无关的信息。

3.禁止发布内容：

*任何形式的商业广告、产品推销、集赞拉票、微商信息、二维码图片等。

*涉及政治、宗教、色情、暴力、恐怖等违法违规及不良信息。

*未经证实的小道消息、谣言，以及可能引起恐慌或争议的内容。

*对幼儿园、教师、其他家长或幼儿进行人身攻击、诽谤、侮辱、挑衅的言论。

*涉及个人隐私（包括幼儿及家庭的隐私信息、他人肖像等）的内容。

*其他管理员认为不适宜在群内发布的信息。

四、交流互动规范

1.文明用语：群内交流应使用礼貌用语，尊重他人，友善沟通，营造积极健康的网络氛围。

2.尊重理解：尊重教师的专业工作，理解幼儿园的教育理念和管理规定。家长之间应相互尊重，包容差异。

3.话题聚焦：交流话题宜围绕幼儿教育、成长、班级活动等积极内容展开。避免在群内讨论与本群无关的话题，避免刷屏。

4.理性沟通：如对幼儿园或教师的工作有疑问、建议或意见，建议优先通过私下（电话、当面或私信）方式与班主任或相关老师沟通解决，避免在群内公开质疑或引发争议。确需在群内讨论的，应心平气和，理性表达。

5.鼓励分享：欢迎家长积极分享科学的育儿经验、优秀的教育资源、亲子活动的精彩瞬间（注意保护隐私）等有益内容。

6.隐私保护：严禁泄露、传播群内任何成员（包括幼儿、家长、教师）的个人隐私信息，如家庭住址、电话号码、工作单位、幼儿健康状况等。未经允许，不得随意上传他人照片或视频至群内或其他公共平台。

五、群管理与维护

1.管理员设置：本群管理员为班级班主任，负责群的日常管理、规则解释、信息审核与发布、成员管理、违规处理等工作。班级其他教师协助管理。

2.管理员职责：

*负责群成员的准入审核及群昵称规范引导。

*及时发布幼儿园及班级的官方信息。

*对群内违规信息进行提醒、删除，并对违规成员进行适当处理。

*维护群内正常交流秩序，引导积极健康的群文化。

*定期对群内信息进行整理，对长期无人发言或无关信息过多的情况进行适当清理。

3.违规处理：对于违反本管理制度的成员，管理员将视情节轻重进行处理：

*首次违规：管理员将进行私下提醒或在群内委婉提示。

*多次违规或情节较重者：管理员将进行警告，并保留将其移出群聊的权利。

*发布严重违规信息（如违法、诽谤、人身攻击等）者，将立即移出群聊，并保留向相关部门举报的权利。

4.群公告：本管理制度将作为群公告发布，全体成员应认真阅读并自觉遵