2025年中国南方航空招聘空乘人员面试模拟题及答案解析.docx

2025年中国南方航空招聘空乘人员面试模拟题及答案解析

一、基础能力测试（15分钟）

（一）中英文自我介绍（限时2分钟/语言）

考生需用中文和英文分别进行自我介绍，重点突出与空乘岗位相关的个人优势。

中文模拟题：“请用2分钟时间进行中文自我介绍，需包含教育背景、相关经历（如服务类实习、语言证书）、性格特点及选择南航的原因。”

优秀答案示例：“各位面试官好，我是XX，22岁，毕业于XX航空服务专业，在校期间系统学习了客舱服务、航空安全等课程，曾获校级‘服务之星’称号。实习期间在XX酒店担任宾客接待，日均服务80+客人，养成了耐心倾听、快速响应的服务习惯。我性格开朗，擅长观察他人需