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意外伤害医疗应急预案范文

为有效应对工作场所、公共活动区域及相关附属场地内突发的意外伤害事件，最大限度降低人员伤亡和健康损害，保障受伤害人员获得及时、规范的医疗救治，明确各责任主体的应急处置职责与操作流程，特制定本预案。本预案适用于本单位管辖范围内因意外事故导致的创伤性损伤、烧烫伤、窒息、电击、中毒等非疾病性人身伤害事件的现场急救、转运治疗及后续处置全流程管理。

一、应急组织架构与职责

成立意外伤害医疗应急指挥部（以下简称指挥部），作为事件处置最高决策机构，由单位主要负责人任总指挥，分管安全与后勤的负责人任副总指挥，成员包括安全管理部、综合办公室、人力资源部、医疗急救组及相关部门负责人。指挥部下设五个专项工作组，职责如下：

1.指挥协调组

由总指挥、副总指挥及安全管理部负责人组成，负责事件分级判定、应急资源统筹调配、对外联络（含120急救中心、上级主管部门、保险公司等）、重大决策制定及处置效果评估。接到事故报告后10分钟内抵达现场，30分钟内确定应急响应级别并启动对应处置程序。

2.现场救援组

由安全管理部全体成员、各部门安全专员（经急救培训认证）组成，配备个人防护装备（医用手套、护目镜、反光背心等）及现场处置工具（警戒带、安全锥、灭火器、应急照明设备）。职责包括：5分钟内完成现场警戒，隔离危险源（如断电、关闭燃气、移开尖锐物体）；初步评估受伤人数、伤情及环境风险（如是否存在二次坍塌、有毒气体泄漏）；协助医疗救护组实施现场急救；记录现场原始状态（拍摄照片/视频，标注关键物证位置）。

3.医疗救护组

由单位签约医疗机构驻场医护人员（至少1名执业医师、2名护士）及持有红十字会急救员证的员工组成，携带标准化急救箱（配置清单：止血带2条、无菌纱布10包、弹性绷带5卷、三角巾3条、碘伏棉片50片、冰袋5个、体温计2支、血压计1台、一次性呼吸面罩2个、急救手册1本）。职责包括：10分钟内完成伤员伤情分级（危重伤、重伤、轻伤），优先处理危及生命的损伤（如心跳呼吸骤停、大动脉出血、张力性气胸）；实施基础生命支持（BLS），如心肺复苏（CPR）、海姆立克急救法；记录伤员生命体征（血压、心率、呼吸频率、意识状态）及已采取的急救措施，为后续医院治疗提供依据。

4.后勤保障组

由综合办公室、后勤部门工作人员组成，负责保障应急通道畅通（提前清理楼梯、走廊障碍物）、调配转运车辆（单位备用车或联系外部租车）、提供临时医疗场地（选择通风良好、光线充足的房间作为临时处置点）、补充急救物资（每季度检查急救箱，及时更换过期药品，补充消耗品）。接到指令后15分钟内完成车辆调度及场地准备。

5.信息联络组

由人力资源部、宣传部门工作人员组成，负责记录事件全流程信息（时间、地点、受伤人员姓名/岗位、致伤原因、处置措施），20分钟内形成书面简报上报指挥部及上级主管部门；同步通知伤员家属（需核实家属关系，避免信息泄露），告知伤情及救治医院；通过内部通讯平台（企业微信/钉钉）发布事件通报（不涉及敏感信息），避免谣言传播。

二、应急响应分级与处置流程

（一）事件分级标准

根据受伤人数及伤情严重程度，将意外伤害事件分为三级：

-一级响应（重大事件）：单次事件导致3人及以上受伤，或1人及以上出现心跳呼吸骤停、严重颅脑损伤、肢体离断等危及生命的伤情；

-二级响应（较大事件）：单次事件导致1-2人受伤，且存在骨折、大面积烧伤（Ⅱ度以上面积＞10%）、中度以上中毒（如一氧化碳中毒出现意识障碍）等需住院治疗的伤情；

-三级响应（一般事件）：单次事件导致1人受伤，仅为表皮擦伤、轻度烫伤（Ⅱ度以下面积＜5%）、小范围软组织挫伤等无需住院的轻微伤情。

（二）响应启动与处置流程

1.事件发现与报告

任何在场人员发现意外伤害事件后，应立即通过现场呼叫（这里有人受伤！）或按下附近的紧急报警按钮（每50米设置1个，报警后自动向安全管理部发送定位）报告。报告内容需包含：事件地点（精确到楼层/区域）、受伤人数、大致伤情（如1名男性，左前臂被玻璃割伤，出血较多）、是否存在持续危险源（如电线仍在漏电）。安全管理部接报后，1分钟内通过内部对讲机通知现场救援组、医疗救护组赶赴现场，同时向指挥部报告基本情况。

2.现场评估与分级

医疗救护组抵达现场后，5分钟内完成伤情评估：

-对意识不清伤员，立即检查呼吸（观察胸廓起伏，时间不超过10秒）、脉搏（颈动脉，成人检查5-10秒，婴儿检查肱动脉）；

-对意识清醒伤员，询问哪里疼？能不能动？，观察有无活动受限、畸形、肿胀；

-同时检查环境安全（如烧伤现场是否有未熄灭的火源，触电现场是否已断电）。

评估结果同步至指挥协调组，由总指挥确定响应级别并启动对应程序。

3.分级处置措施