门诊护士交班制度.docx

门诊护士交班制度

门诊护士交班是保障护理工作连续性、安全性及服务质量的核心环节，需严格遵循“全面、准确、及时、可追溯”原则，覆盖患者信息、护理任务、设备物资、环境安全及特殊事件五大维度。本制度适用于门诊各护理单元（含挂号分诊、专科诊区、治疗室、注射室、急诊观察室等）白班与夜班、前夜班与后夜班、午间值班与常规班次的交接场景，明确交班主体为在岗责任护士，监督主体为护士长或护理组长，通过标准化流程与质量控制机制，确保护理工作无缝衔接。

一、交班内容规范

（一）患者信息交接

1.动态就诊数据：交接当前各诊区候诊患者总数（分普通号、专家号、特需号）、已就诊人数、待检查/治疗后复诊人数；急诊观察室留