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保安三大核心管理制度

第一章总则

第一条为规范保安队伍管理，明确保安工作职责，提升安全防范能力，保障管辖区域（单位/园区/校区等）人员生命财产安全、公共秩序稳定及设施设备完好，依据《保安服务管理条例》《企业事业单位内部治安保卫条例》等相关法律法规，结合本单位实际，制定本制度。

第二条本制度所称“保安三大制度”，是指保安值班值守制度、保安巡逻防控制度、保安应急处置制度，是保安工作的核心规范，适用于本单位全体保安人员及保安管理工作。

保安工作坚持以下核心原则：（一）安全第一原则，将人员与财产安全置于首位，优先处置安全隐患；（二）依法履职原则，严格遵守法律法规及单位规章制度，规范开展安保工作；（三）预防为主原则，强化日常防范，提前排查化解安全风险；（四）快速响应原则，对突发事件及时处置、妥善应对；（五）责任落实原则，明确岗位责任，确保各项安保措施落地见效。

保安管理职责分工：（一）安保管理部门负责统筹三大制度的实施，组织保安人员培训、考核与监督；（二）保安队长负责日常工作部署、人员排班、现场督导及应急指挥；（三）全体保安人员严格执行三大制度规定，履行岗位职责，主动排查安全隐患，处置各类安保事件。

第二章保安值班值守制度

第一节值班安排与要求

实行24小时不间断值班制度，由保安队长根据实际工作需要制定月度值班表，明确各班次值班人员、值班时间及值守岗位，提前3个工作日公示；值班人员须严格遵守值班时间，不得擅自调班、脱岗、迟到、早退，确需调班的，须经保安队长批准并做好交接记录。

值班人员上岗前须做好准备工作：按规定着装，佩戴工牌，整理仪容仪表；检查值班岗位设施设备（如监控设备、通讯器材、警械工具、消防器材等）是否完好有效；核对上一班次值班记录，了解遗留问题及注意事项。

值班期间须坚守岗位，保持注意力高度集中，不得从事与值班无关的活动（如玩手机、闲聊、饮酒、睡觉等）；主动热情接待来访人员，耐心解答咨询，展现良好职业素养。

第二节值守核心职责

出入口值守管理：严格执行出入口管控规定，对进入管辖区域的人员、车辆进行核查登记。人员进入需核验身份信息（如工作证、访客证、身份证等），问清来访事由，联系被访人员确认后放行；车辆进入需登记车牌、车型、驾驶员信息及进入时间，引导至指定区域停放；禁止无关人员、车辆进入管控区域。

监控巡查值守：值班期间实时查看监控系统，重点关注出入口、重点区域（如财务室、物资仓库、消防通道等）的监控画面，发现异常情况（如人员聚集、可疑行为、设施损坏等）立即记录并处置。

信息记录与传递：认真填写《保安值班记录表》，详细记录值班期间的重要事项（如人员车辆进出、隐患排查、事件处置、上级指令等），记录需真实、准确、完整、清晰；接到上级指令、群众求助或突发事件报告时，及时传达信息并按要求处置，确保信息传递畅通。

交接班管理：实行“交接不清不离岗”原则，交接班时，双方须当面核对值班记录、设施设备状况、遗留问题等，逐项确认无误后在值班记录表上签字交接；对未处理完毕的事项，须详细说明情况，明确后续处置责任。

第三节违规处理

值班人员违反本制度规定，出现脱岗、迟到、早退、擅自调班等情况的，视情节轻重给予批评教育、绩效扣减；因违规值守导致安全隐患未及时发现或发生安保事件的，追究相应责任；构成违法的，移交司法机关处理。

第三章保安巡逻防控制度

第一节巡逻规划与频次

保安队长结合管辖区域实际，划分巡逻区域，明确巡逻路线、重点部位（如财务室、配电室、易燃易爆品存放区、消防通道、停车场等）及巡逻频次，制定《保安巡逻路线图》并公示执行；根据季节变化、节假日、重大活动等情况，动态调整巡逻计划，强化重点时段、重点区域防控。

巡逻频次要求：（一）日常时段（如工作日非高峰时段）每2小时巡逻1次；（二）高峰时段（如上下班、上下学、节假日）每30分钟至1小时巡逻1次；（三）夜间时段每1小时巡逻1次，凌晨0:00-6:00加强巡逻力度，确保全覆盖无死角。

巡逻方式采用“定点值守+动态巡逻”相结合，可通过步行、电动车、机动车等方式开展；鼓励采用“明巡+暗巡”相结合的方式，提升巡逻防控效果。

第二节巡逻核心职责

安全隐患排查：巡逻过程中重点排查以下安全隐患：（一）治安隐患，如可疑人员、可疑物品、违规逗留、破坏公共秩序等行为；（二）消防隐患，如消防通道堵塞、消防器材过期或损坏、违规用火用电、易燃易爆物品违规存放等；（三）设施设备隐患，如监控设备、照明设施、门禁系统、围墙护栏等损坏或异常情况；（四）其他可能影响安全的隐患。

隐患处置与上报：发现一般安全隐患（如轻微设施损坏、小范围杂物堆积）的，可当场处置的立即处置；无法当场处置的，做好标记并记录在《保安巡逻记录表》中，及时上报保安队长及相关部门；发现重大安全隐患（如火灾隐患、易燃易爆物品泄漏、可疑危险物品等