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2025年度医院皮肤科工作总结和2026年工作计划

2025年度，我院皮肤科在医院党委的统筹领导下，围绕“强基础、优服务、促创新”的发展主线，以提升医疗质量为核心，以学科建设为支撑，以患者需求为导向，全面推进临床、教学、科研及服务能力协同发展。全年门诊量达12.8万人次，较2024年增长15%；出院患者1260例，同比增长8%；开展各类皮肤外科手术2300台次，其中三级以上手术占比42%；疑难病例多学科会诊（MDT）参与率较上年提升20%，患者满意度达96.3%，核心业务指标稳步增长，学科综合实力迈上新台阶。现将本年度重点工作及2026年计划总结如下：

一、2025年度工作总结

（一）医疗服务提质增效，核心能力显著增强

1.优化诊疗流程，提升服务效率。针对皮肤科患者“复诊多、检查集中”的特点，推行“初诊-复诊分时段预约”模式，将复诊患者预约时段精确至15分钟，平均候诊时间从45分钟缩短至28分钟；开通“皮肤镜/伍德灯检查”线上预约通道，检查当日等待时间压缩至15分钟以内。全年完成皮肤镜检查2.1万例、病理活检1800例，诊断准确率达92%，较上年提升3个百分点。

2.聚焦疑难重症，强化技术突破。以银屑病、白癜风、大疱性皮肤病、皮肤肿瘤等为重点，组建“专病诊疗组”。银屑病组采用“生物制剂+光疗+中医外治”综合方案，全年治疗中重度患者320例，3个月临床治愈率达78%；皮肤肿瘤组开展Mohs显微描记手术12例，切缘阴性率100%，术后1年复发率0；大疱病组通过规范使用糖皮质激素联合免疫抑制剂，住院患者平均住院日从14天缩短至10天，死亡率控制在0.5%以下。

3.拓展特色技术，满足多元需求。新增“痤疮综合管理门诊”“瘢痕修复门诊”“医学美容门诊”3个专科方向，引进超分子水杨酸、点阵激光、黄金微针等设备，开展痤疮分级治疗2600例，有效率91%；瘢痕修复治疗800例，患者满意度94%；医学美容项目（光电治疗、注射填充）开展4500例，零投诉。

（二）学科建设纵深推进，科研教学协同发展

1.平台建设取得突破。依托医院“皮肤疾病精准诊疗重点实验室”，与XX医科大学联合开展“中国人常见皮肤病基因组学研究”，完成1000例银屑病、特应性皮炎患者样本采集，初步筛选出3个潜在致病基因位点；实验室全年开放共享32次，支持院内其他科室开展皮肤相关基础研究6项。

2.科研成果量质双升。全年获批科研项目12项，其中国自然科学基金青年项目1项、省级重点研发计划2项、市级课题9项，立项经费总计480万元；发表论文35篇，其中SCI收录12篇（最高影响因子8.2），核心期刊23篇；获实用新型专利3项（皮肤活检辅助定位装置、便携式光疗面罩、智能换药敷料贴）。

3.教学培训成效显著。作为“省级住院医师规范化培训基地”，全年带教住培学员18名、实习生25名，出科考核通过率100%，2名学员获“省级优秀住培生”称号；举办“西南地区皮肤性病学新进展”学术会议1次，邀请国内知名专家15人，线上线下参会2000余人次；开展科室内部业务学习48次，涵盖皮肤病理、皮肤镜诊断、生物制剂应用等内容，人均学习时长超80学时。

（三）患者体验持续优化，人文关怀落到实处

1.构建全周期服务体系。推出“皮肤科患者随访平台”，通过短信、微信、电话等方式对出院患者、慢性病患者进行定期随访，全年完成随访1.2万次，其中银屑病、白癜风患者随访率100%，复诊依从性提升至85%；开设“线上咨询门诊”，安排高年资医师每日值守，回复患者咨询8000余条，问题解决率90%。

2.深化科普宣传力度。组建“皮肤健康科普团队”，制作科普视频24期（涵盖痤疮防治、防晒误区、老年皮肤护理等主题），在医院微信公众号、短视频平台发布，总播放量超50万次；开展“皮肤健康进社区”活动12场，覆盖居民2000余人，发放科普手册3000份；针对儿童、孕妇、老年人等特殊人群，定制“个性化护肤指南”，累计发放5000份。

3.完善特殊群体服务。为老年患者开通“无码就诊通道”，提供导诊、陪检等一站式服务，全年服务老年患者4000余人次；为银屑病、白癜风等外观影响较大的患者建立“心理支持小组”，联合临床心理科开展团体辅导8次，帮助患者缓解焦虑情绪，生活质量评分（DLQI）平均提升4分。

（四）团队建设成效凸显，人才结构持续优化

1.强化人才梯队培养。选派4名骨干医师赴北京协和医院、上海华山医院进修皮肤病理、皮肤外科及医学美容，3名青年医师攻读博士学位；引进1名皮肤肿瘤方向博士，充实亚专科力量。目前科室医师中，博士占比35%、硕士占比50%，副高以上职称占比40%，形成“老带新、专带精”的合理梯队。

2.完善绩效考核机制。修订《皮肤科绩效考核方