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成本費用控制策略;開篇案例：“一擲千金”忽視成本控制——風雨愛多

03年6月，一心想成為中國的松下幸之助的青年才俊胡志標被判入獄20年，淚撒愛多。

“愛多”於95年在廣東創建，96年攻下上海市場

11月“愛多VCD，好功夫”的廣告走進央視，花8200萬元爭得5秒鐘的播放權。97年銷售額從2億驟增到16億，年底荷蘭飛利浦公司以“私人飛機加紅地毯”的規格接待了他。98年為打垮新科推出“買1000送700禮品”半年耗掉1.5億元。99年高調舉行豪華婚禮，同年佔有45%股份的合夥人陳天南要求退股，霎時供銷商、傳媒一起發難，愛多沒落。

;失敗的原因分析：

1、“三化”：成本意識淡化，成本管理弱化，成本行為軟化。

1）戰略上的失誤：2.1億投得第二次標王，“陽光B計畫的降價”“陽光C計畫”的材料囤積策略

2）採購系統混亂：採購行為非常隨意，既無經濟批量也無購料需求計畫，2億多的零部件組裝不出1臺VCD

3）成本控制觀念差：浪費、回扣現象驚人;走出誤區：

1、強化成本意識

2、明確成本控制目標

3、實施重點控制

4、成本控制創新;一、建立現代成本費用控制理念

1、成本——效益均衡理念

成本費用的額度應與產生的效益相配比，如投資收益與籌資成本的配比；經營成本與經營收益的配比。例：娃哈哈;2、全過程成本費用控制理念

上游成本控制：

研發與設計階段——運用價值工程

和品質成本控制生產經營成本

料、工、費消耗——運用定額預算和作業成本法

下游成本控制：

銷售和客戶的服務成本——結合理財目標控制銷售和管理費用。;3、建立全員成本費用控制理念

成本費用控制需要建立責任中心，指標分解，全員參與。

案例：1）戴爾要求每個員工有這樣的觀念：控制費用和控制品質一樣，從商業活動的最上游開始並貫穿整個過程。

2）美菱模式“人人參與”成本，個個追求效益;4、建立大成本費用理念

成本費用的概念是廣泛的，除一般的成本費用外，還要考慮機會成本、拮据成本、稅收成本等

美國，人人都知道最好的律師是昂貴的，實際次等的律師更昂貴。

沃爾瑪是世界成本控制的???秀典範：

1）提倡節約杜絕浪費，降低行政費及銷售費

沒有高檔傢俱，坐普通商務車、經濟艙，住中檔旅館，吃小餐館

2）嚴防盜竊，減少損耗

從“跑冒滴漏”抓起，制止徇私舞弊;3）利用資訊化系統提高運營效率

總部可在一小時內對全球4000多家分店各種商品的庫存量、上架量和銷售量全部盤點一遍

商品從發出訂單到接貨並擺上貨架只需36小時。

4）提高毛利率和降低售貨成本

全球採購、直接向工廠採購

5）降低固定資產折舊費;二、成本控制的範圍

（一）按流程對成本分類(價值鏈成本)

1、市場需求分析成本2、研發成本

3、產品設計成本4、材料採購成本

5、生產成本6、品質檢驗成本

7、銷售成本8、售後服務成本

按經濟活動可能涉及行為對成本分類

1、製造成本2、期間成本3、資本成本4、信用成本

5、機會成本6、品質成本7、投資成本7、作業成本

[美]查爾斯·T·亨格瑞“不同目的下有不同成本”

1、產品訂價與重要產品成本。

2、政府協議補償的產品成本。

3、對外財務報告的產品成本。（構成圖如下頁）;產品定價與重要產品的產品成本;（二）成本控制範圍;;三、成本控制的要求;;

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;（3）管理費用控制

專案構成：

①發展性費用

②防護性費用

③不良性費用

④管理性費用

審計風險和納稅調整：勞務費、招待費等;（3）銷售費用控制

銷售費用結構分析：

①與業務量有直接關係的費用

②與業務量無直接關係的費用

③支出在當期，受益在未來的費用

謀求新的行銷之道——網路行銷

博客行銷

直郵行銷

EMAIL行銷

日本首富瞄上淘寶“網購車”;（4）財務費用控制

財務費用結構分析：

控制要點：

（5）信用成本控制

1）基礎控制制度

均衡賒銷帶來的利益和增加的機會成本、收帳費用、壞帳損失制定信用政策，並嚴格執行信用政策。

2）實行銷售與收款報告制度

3）均衡信用缺失所帶來的收益和損失

;3、成本費用控制必須注意的問題

（1）成本費用與現金流量的關係

（2）企業需要補償的是“總經營成本”

（3）決