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美容养生馆考勤制度

为规范美容养生馆日常运营管理，保障员工权益与工作秩序，结合行业特性及实际经营需求，现就全体在岗人员考勤管理制定本制度。本制度适用于馆内所有全职员工、兼职员工及实习人员（以下简称“员工”），包含但不限于美容师、顾问、前台、行政等岗位。兼职人员考勤要求另行约定，未明确部分参照本制度执行。

一、工作时间与考勤周期

（一）标准工作时间

1.日常排班：采用“早晚班轮值制”，早班时间为9:00-18:00（含12:00-13:00午餐休息），晚班时间为12:00-21:00（含17:00-18:00晚餐休息）。具体班次由店长根据客户预约量、员工人数及岗位需求每月1日前完成排班表制定并公示，员工需按排班表到岗。

2.高峰时段调整：周末（周六、周日）及法定节假日实行“全员在岗制”，工作时间调整为9:00-21:00（含12:00-13:00、17:00-18:00双段休息），休息时段由店长统筹安排轮休，确保各岗位服务不间断。

3.培训与会议时间：每周一18:30-20:00为固定培训/例会时间，全体员工需准时参与，视为正常工作时间，未到岗按迟到/早退处理。

（二）考勤周期

考勤统计周期为自然月（每月1日00:00至月末最后一日24:00），由行政部负责记录、汇总与核对。

二、考勤方式与打卡规则

（一）考勤工具

采用“人脸识别考勤机+手机定位打卡”双轨制。前台及操作间区域设置人脸识别考勤机，外出服务（如上门美容）员工需通过馆内指定办公软件进行手机定位打卡（定位范围需在服务地址周边500米内）。

（二）打卡频次与时效

1.日常班次：早班员工需在8:50前（上班前10分钟）完成第一次打卡，18:10前（下班后10分钟）完成第二次打卡；晚班员工需在11:50前完成第一次打卡，21:10前完成第二次打卡。

2.高峰时段：全员需在8:50前完成第一次打卡，21:10前完成第二次打卡，中间休息时段无需额外打卡，但需在休息开始及结束时向店长报备（通过企业微信留言或口头告知）。

3.培训/例会：需在18:25前完成签到，20:05前完成签退。

（三）异常打卡处理

1.漏打卡：因设备故障、操作失误等原因未正常打卡，员工需在当日下班前通过企业微信提交《补卡申请》，注明漏打卡时段及原因，经直属主管（美容师/顾问直属主管为店长，行政/前台直属主管为行政部负责人）签字确认后，行政部于24小时内完成补录。未及时申请或无合理原因的漏打卡，视为迟到/早退。

2.定位异常：外出服务员工手机定位打卡失败（如信号问题），需在服务结束后30分钟内拍摄服务现场照片（含客户及服务内容）上传至办公软件，并同步向店长报备，经核实后补录考勤；无有效证明的定位异常，按旷工1小时处理。

三、请假与休假管理

（一）请假类型与申请流程

1.事假

-申请时效：需提前24小时提交《请假申请表》（紧急情况可电话/微信申请，但需在到岗后2小时内补填纸质表），经审批通过后方可生效。

-审批权限：1天（含）以内由直属主管审批；2-3天（含）由店长审批；3天以上需报馆主审批。

-薪资扣除：事假期间无薪资，按“日基本工资=月基本工资÷21.75天”标准扣除。

2.病假

-申请要求：需提供正规医疗机构开具的《诊断证明》（含建议休息时长），急诊可先电话请假（需在2小时内告知直属主管），并于到岗后24小时内补交证明。

-薪资标准：病假1-3天（含）按日基本工资的60%发放；3天以上15天（含）以内按日基本工资的40%发放；15天以上按当地最低工资标准的80%发放（需提供长期病休证明）。

3.调休

-适用范围：仅针对因客户突发需求、临时加班（如高峰期延长服务）产生的额外工时。

-申请流程：加班后3个工作日内由员工提交《调休申请》，注明加班时段及调休时长（需与加班时长一致），经店长审批后生效，调休需在30日内使用完毕，逾期作废。

4.年假

-享受条件：转正员工连续工作满1年可享受5天/年带薪年假，满3年享受7天/年，满5年享受10天/年，10年以上享受15天/年（按自然年计算）。

-申请规则：需提前7天提交《年假申请》，店长根据经营需求统筹安排，原则上不允许分段申请（特殊情况经馆主审批可拆分2次）。

（二）请假限制

1.每月事假累计不得超过5天，全年累计不得超过30天；病假全年累计不得超过60天（超过部分按事假处理）。

2.法定节假日、店庆日（如周年庆）前后3日内原则上不批准事假，特殊情况需馆主审批。

四、迟到、早退与旷工界定及处理

（一）迟到/早退

1.定义：未在规定打卡时效内完成上班/下班打卡，且无