小气泡销售话术.pptxVIP

汇报人：日期：2025小气泡销售话术

-促成成交策略解决顾客疑虑专业团队展示其他增值服务提供增值服务推出会员制度优化服务流程强化品牌传播提供安全保障目录开展跨界合作定期举办活动优化价格策略

PART/1项目核心卖点

项目核心卖点01深层清洁作用：小气泡能有效清除因化妆残留、卸妆不彻底或环境污染导致的毛孔堵塞问题，畅通皮肤吸收通道02季节性需求：夏季油脂分泌旺盛，易堵塞毛囊形成黑头，黑头中可能含有螨虫等有害物质，小气泡可针对性解决03控油祛痘效果：对于痘痘肌，螨虫数量可能是正常皮肤的5~10倍，小气泡能平衡油脂、减少炎症，预防更严重的皮肤问题

PART/2客户痛点与案例引导

客户痛点与案例引导反面案例警示举例客户因长期忽视清洁导致脓包和痘印问题，强调及时护理的必要性直观对比展示清洁过程中让客户观察已清洁与未清洁区域的差异，突出即时效果，同时说明顽固堵塞需多次处理后续护理提醒清洁后毛孔处于开放状态，需加强补水以防油脂再次堆积，形成闭环护理方案

PART/3服务流程话术设计

服务流程话术设计前期准备提供舒适环境(如饮料、水果)，告知全程时长约45分钟，从洁面开始逐步建立信任感操作环节说明热喷阶段：解释其作用为打开毛孔，佩戴眼罩缓解不适感分区清洁：明确T区为重点，脸颊轻柔处理，体现专业性效果强化话术：清洁后展示对比效果，同时铺垫后续护理需求(如补水项目)，促进连带销售

PART/4促成成交策略

促成成交策略可补充说明首次体验价或套餐优惠，但需避免直接提及具体折扣数字限时优惠暗示建议定期护理(如每月1-2次)以维持毛孔通畅，培养客户复购习惯长期价值强调

PART/5产品优势与特色

产品优势与特色专业仪器与材料强调使用专业的小气泡清洁仪器和安全无害的护肤材料，如医用级溶液和特殊材质的探头，以保障客户体验的安全性技术领先突出小气泡技术对皮肤无损伤、清洁效果显著的特点，强调其领先于其他清洁方式的技术优势效果持久强调小气泡清洁后的效果持久，不仅即时见效，而且长期坚持能显著改善皮肤状态

PART/6顾客体验与反馈

顾客体验与反馈01真实案例分享分享之前顾客的体验和反馈，包括前后对比照片和真实评价，以增强顾客信心02个人感受引导引导顾客想象清洁后皮肤变得更加干净、光滑的情景，激发其购买的欲望03体验后建议提出体验后需要注意的事项，如避免使用刺激性强的护肤品等，同时鼓励顾客分享自己的体验感受

PART/7附加值与服务升级

附加值与服务升级服务升级方案介绍在享受小气泡清洁后，可附加的其他服务如深层补水、精华导入等，以增强整体护肤效果会员制度介绍介绍店铺的会员制度，如会员专享优惠、积分兑换等，鼓励顾客成为会员并长期消费持续关怀与回访定期向顾客发送关怀信息，询问其皮肤状况和需求，为后续销售和服务提供支持

PART/8风险逆转与售后保障

风险逆转与售后保障效果承诺提供效果承诺，如若对效果不满意可享受免费再次服务的机会售后支持介绍售后支持政策，如遇到任何问题可随时联系并得到解决保障措施落实强调店内操作环境和人员专业性的保障措施，以消除顾客疑虑

PART/9配合实际展示的互动销售

配合实际展示的互动销售清洁前后的直观对比实际操作前后的皮肤清洁效果对比，让顾客直观感受到小气泡的强大清洁能力互动体验环节邀请顾客亲自体验操作过程，如使用小气泡仪器进行体验，增强顾客的参与感和信任感产品试用提供试用装或小样供顾客试用，让顾客在体验后能感受到产品的效果和优势

PART/10优惠促销活动与套餐搭配

优惠促销活动与套餐搭配优惠活动宣传：介绍当前正在进行的优惠活动，如买一送一、满减活动等，激发顾客的购买欲望01套餐搭配建议：根据顾客的皮肤状况和需求，推荐合适的套餐搭配，如小气泡清洁搭配深层补水项目等02会员专享优惠：强调会员的专享优惠，如会员可享受更多的优惠折扣、免费的皮肤检测等03

PART/11提升信任的交流方式

提升信任的交流方式与顾客进行真诚的沟通，了解其需求和疑虑，并提供专业的建议和解决方案真诚沟通专家背书介绍店内专业人员的资质和经验，提升顾客对店内专业度的信任感客户见证邀请其他顾客分享他们的体验和效果，让潜在顾客更容易产生信任感

PART/12增强购买的驱动力

增强购买的驱动力限时特惠：利用限时特惠的策略，给顾客一种紧迫感，促使其快速做出购买决策01个性化建议：根据顾客的皮肤状况和需求，提供个性化的建议和解决方案，让顾客感受到专业和关怀02成功案例分享：分享其他顾客的成功案例和效果，让潜在顾客看到小气泡的明显效果03

增强购买的驱动力01同时，也需要根据实际情况灵活调整和运用，以达到最佳的销售效果02通过以上各章节的详细话术设计，可以更有效地与顾客进行沟通和交流，提升销售业绩和客户满意度

PART/13详细介绍小气泡服务

详细介绍小气泡服务技术解析设备介绍操作步骤解析