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礼宾服务礼仪01饭店店外迎送礼仪饭店门厅迎送礼仪VIP礼宾服务礼仪020403行礼服务礼仪
VIP礼宾服务礼仪——服务技能
高水平重视安全保卫VIP迎送是酒店给贵宾的最高礼遇有特色有针对性根据需要，升降贵宾国国旗、中国国旗、店旗或彩旗等。升旗仪式庄严、肃穆、优雅、高贵；迎宾员的站姿挺拔、自然、大方、端庄，表现出一种威武、阳刚之美。
表4-1VIP礼宾服务礼仪内容操作要点作用升旗礼仪（1）礼宾次序按身份高低排列；按英文字母顺序排列；按通知代表团组成的日期先后排列。迎宾员熟悉礼宾次序、国旗的悬挂，会操作升旗，表现出对VIP衷心的欢迎和最高的礼遇之意，并呈现期望客人再次光临之情。（2）悬挂国旗以右为上，左为下；以前为上，后为下。（3）升旗礼仪动作庄严、优雅，升旗规范、标准。
表4-1VIP礼宾服务礼仪内容操作要点作用体姿礼仪（1）基本步伐正步铿锵。迎宾员神采奕奕、不卑不亢，服务细致周到，表现出对贵宾的尊重、重视。（2）站姿挺拔军姿挺拔，大方、端庄。（3）表情目光有神，表情坚毅。
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