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旅行社向旅行社采购合作协议书

甲方（采购方）：_________（营业执照注册名称）

统一社会信用代码：_________

注册地址：_________

法定代表人：_________

乙方（供应方）：_________（营业执照注册名称）

统一社会信用代码：_________

注册地址：_________

法定代表人：_________

鉴于甲方作为具备合法经营资质的旅行社，需向乙方采购旅游产品以满足客户需求；乙方作为具备旅游产品设计、资源整合及服务能力的旅行社，同意向甲方提供符合约定标准的旅游产品。双方经平等协商，依据《中华人民共和国民法典》《旅行社条例》等相关法律法规，就旅游产品采购合作事宜达成如下协议：

一、合作内容与产品标准

1.1合作范围：甲方基于自身客户需求，向乙方采购以下类型旅游产品（以下简称“采购产品”）：

（1）国内旅游产品：包含但不限于周边游、跨省跟团游、自由行套餐（含交通+住宿组合）；

（2）出境旅游产品：包含但不限于东南亚、欧美、澳新等区域的跟团游、半自由行套餐（含签证代办、机票+酒店组合）；

（3）定制旅游产品：根据甲方客户特定需求设计的主题游（如亲子研学、高端商务、文化体验等）。

1.2产品标准：乙方提供的采购产品需满足以下要求：

（1）行程合理性：行程安排符合旅游行业惯例，游览时间、交通衔接、住宿餐饮标准明确，无强制购物或隐形消费项目；

（2）服务合规性：所有服务供应商（如酒店、景区、交通承运方）需具备合法经营资质，导游/领队需持有国家规定的执业证书；

（3）信息准确性：产品描述（含行程单、费用明细、服务标准）需与实际服务一致，不得夸大宣传或隐瞒限制条件（如年龄、身体状况限制）；

（4）应急保障：需包含行程中突发情况（如疾病、自然灾害、交通延误）的处理预案，明确责任主体及补救措施。

1.3产品确认：乙方应在收到甲方书面采购需求（含产品类型、人数、出发日期、特殊要求等）后3个工作日内，向甲方提供详细产品方案（含行程单、费用清单、服务标准说明）。甲方需在收到方案后2个工作日内提出修改意见或确认；若超期未反馈，视为默认确认。

二、双方权利与义务

2.1甲方权利与义务：

（1）有权要求乙方按约定标准提供采购产品，对不符合要求的产品提出整改或退换；

（2）有权在产品交付前3个工作日内，以书面形式调整采购数量或具体需求（如人数增减、行程微调），但需承担因调整产生的合理额外费用（如酒店房差、机票改期费）；

（3）应在产品确认后2个工作日内，向乙方提供客户身份信息（如姓名、身份证号、联系方式）及特殊需求（如无障碍服务、宗教饮食禁忌），因信息错误或延迟提供导致的损失由甲方承担；

（4）应按照本协议约定的时间及方式向乙方支付采购费用；

（5）不得擅自修改乙方提供的产品信息（如行程、价格），不得利用乙方资源开展与本协议无关的商业活动。

2.2乙方权利与义务：

（1）有权要求甲方按约定支付采购费用，对逾期未付部分收取滞纳金（详见4.3条）；

（2）有权在甲方未提供完整客户信息或提出不合理需求（如违反法律法规、超出服务能力）时，拒绝执行或要求甲方补充材料；

（3）应确保采购产品的合法性及安全性，为客户购买旅游意外险（保额不低于50万元/人），并在出发前3个工作日向甲方提供保险单号；

（4）应在产品出发前5个工作日，向甲方交付书面行程确认单、注意事项告知书及应急联系人信息（含地接社、导游/领队电话）；

（5）应全程监督产品执行，若发生服务质量问题（如酒店降星、导游擅自变更行程），需在24小时内采取补救措施（如更换酒店、补偿等值服务），并承担由此产生的额外费用；

（6）不得将采购产品转包给第三方供应商，确需委托地接社的，需提前向甲方披露地接社名称及资质，并承担地接社的服务责任。

三、费用结算与支付

3.1价格确认：采购产品价格以双方确认的《产品费用清单》为准，包含交通费、住宿费、餐饮费、景区门票、导游服务费及乙方合理利润，不包含客户个人消费（如自费项目、酒水）及不可抗力导致的额外费用（如航班取消后的食宿费）。

3.2费用支付：

（1）国内旅游产品：甲方应在产品确认后支付50%预付款，出发前7个工作日支付剩余50%尾款；

（2）出境旅游产品：甲方应在产品确认后支付30%预付款，签证材料提交后支付40%进度款，出发前15个工作日支付剩余30%尾款；

（3）定制旅游产品：甲方应在方案确认后支付40%预付款，行程资源锁定（如酒店订房、机票出票）后支付40%进度款，出发前10个工作日支付剩余20%尾款。

3.3发票开具：乙方应在收到甲方全额付款后5个工作日