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2025年XX医院内科护士工作总结及2026年工作计划

2025年是XX医院内科护理团队稳步发展、深化内涵的一年。全年共完成入院患者护理3200人次，其中危重症患者占比28%，出院患者满意度达98.6%，较去年提升1.2个百分点；护理不良事件发生率0.08‰，同比下降0.05个千分点；参与多学科会诊126次，开展专科护理新技术4项。回顾全年工作，团队以“提升护理质量、保障患者安全、强化专科能力”为核心，在临床护理、教学培训、科研创新及团队建设等方面取得阶段性成效，现总结如下：

一、临床护理：夯实基础，精准施策，筑牢患者安全屏障

本年度严格落实《内科护理质量评价标准》，以“三基三严”为抓手，重点强化核心制度执行与专科护理能力提升。在基础护理方面，通过“护士长-责任组长-责任护士”三级质控体系，每日抽查护理操作规范，每月汇总分析问题并制定整改措施。全年共检查护理操作2100次，其中静脉穿刺成功率从92%提升至95.8%，导尿、吸痰等侵入性操作无菌合格率保持100%。针对内科患者多合并基础疾病、病情变化快的特点，优化“动态评估-分层干预”模式：对压疮高风险患者（Braden评分≤12分）实施“翻身卡+皮肤动态监测表”双记录，全年压疮发生率0（入院时带入压疮3例均经规范护理后好转）；对跌倒/坠床高风险患者（Morse评分≥45分），除床头标识、家属宣教外，新增“夜间防跌倒提示灯”，相关事件同比减少60%。

在危重症护理中，重点突破急性心力衰竭、重症肺炎、糖尿病酮症酸中毒等急危症的护理难点。通过修订《内科危重症护理流程图》，明确“5分钟响应-10分钟评估-30分钟干预”的急救流程，配合医生成功抢救急性心肌梗死合并心源性休克患者12例、ARDS患者8例。如11月收治的78岁急性左心衰患者，入院时端坐呼吸、血氧饱和度78%，责任护士立即协助取半坐卧位、高流量吸氧、建立静脉通路并快速完成血气分析，同时配合医生实施无创通气，30分钟内患者血氧升至92%，为后续治疗争取关键时间。

此外，深化“以患者为中心”的整体护理理念，针对内科患者住院周期长、心理负担重的特点，开展“个性化护理方案”。例如为慢性阻塞性肺疾病（COPD）患者制定“呼吸功能锻炼-家庭氧疗-情绪管理”三位一体护理计划，联合康复治疗师指导缩唇呼吸、腹式呼吸训练，每日记录氧疗时间及症状变化，出院时85%患者掌握正确锻炼方法；为糖尿病患者建立“饮食-运动-用药”电子档案，通过科室微信公众号推送定制化食谱（如针对合并肾病的患者调整优质蛋白摄入量），随访3个月显示糖化血红蛋白达标率提升15%。

二、教学培训：分层赋能，实战练兵，提升团队专业素养

本年度围绕“新护士成长-低年资护士提升-高年资护士引领”的分层培养目标，构建“理论+技能+案例”三位一体培训体系。新护士培训方面，采用“导师制”一对一带教，除基础护理操作外，重点强化内科专科知识（如常见检验值判读、常用药物配伍禁忌）及沟通技巧。全年带教新入职护士10名，通过“周考核-月总结-季度测评”，出科考核合格率100%，其中3名护士因表现突出被评为“月度护理之星”。

低年资护士（工作3年内）以“急救能力提升”为核心，每月组织1次情景模拟演练（如急性上消化道出血、过敏性休克），通过角色扮演、现场纠错、复盘总结，显著缩短应急反应时间。例如3月针对急性心力衰竭患者的急救流程演练中，低年资护士的平均反应时间从4分钟缩短至2.5分钟，用药错误率从12%降至0。高年资护士（工作5年以上）则侧重“教学与管理能力”培养，安排2名骨干护士参加省级护理管理培训，4名护士参与院级护理查房主持，推动科室形成“老带新、强带弱”的良性循环。

在教学成果方面，全年开展护理业务学习12次（内容涵盖呼吸系统、循环系统、内分泌系统等专科护理进展）、急救技能培训8次（包括心肺复苏、除颤仪使用、气管插管配合），参与培训护士140人次，考核通过率100%；带教实习护士45名，出科考核优秀率82%，较去年提升5个百分点；2名护士获“医院优秀带教老师”称号，1名护士在市级护理技能竞赛中获“静脉穿刺组二等奖”。

三、科研创新：聚焦问题，转化实践，推动护理内涵发展

本年度以“解决临床实际问题”为导向，鼓励护士参与科研实践，推动护理经验向学术成果转化。团队申报院级护理科研课题2项，其中“基于Orem自理理论的COPD患者居家护理模式构建”课题已完成基线调查（纳入患者60例），初步发现实施个性化自理能力训练的患者，6分钟步行距离较常规护理组增加35米（P0.05）；另一项“内科患者疼痛管理质量改进”课题通过优化疼痛评估工具（结合数字评分法与面部表情量表），将疼痛评估遗漏率从18%降至5%，患者疼痛控制满意度提升20%。

在护理工具创新方面，针对老年患者记