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2025年XX医院血液内科护士长工作总结及2026年工作计划

2025年是XX医院血液内科护理团队在学科发展、质量提升与患者照护中持续突破的一年。作为护士长，我始终以“精准护理、人文关怀、团队共进”为核心，带领28名护理人员（其中副主任护师2名，主管护师8名，护师12名，护士6名）围绕科室“白血病精准治疗”“淋巴瘤全程管理”“造血干细胞移植护理”三大重点方向，扎实推进各项工作。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题规划2026年重点任务。

一、2025年工作总结

（一）护理质量与安全：以问题为导向，构建全流程质控体系

本年度聚焦血液内科高风险环节，针对化疗药物外渗、输血反应、中性粒细胞缺乏伴发热（粒缺发热）等关键风险点，优化8项护理操作流程，修订《血液科护理风险应急预案》，建立“科室-小组-个人”三级质控网。通过每月2次的质控小组交叉检查、每季度全院护理质量指标对比分析，实现核心指标持续改进：

-感染防控：针对造血干细胞移植患者（全年完成52例），实施“层流病房环境动态监测+医护患三方手卫生核查+定植菌筛查”三重防控，移植相关感染发生率由2024年的18%降至12%，其中导管相关血流感染（CRBSI）发生率0.8‰（低于国家三级医院标准1.5‰）。

-用药安全：推行化疗药物“双人双核对+智能输液监控”模式，引入PDA扫码给药系统，全年化疗药物配置错误零发生；针对靶向药物（如BTK抑制剂、CAR-T细胞制剂）制定专项护理指引，完成23例CAR-T治疗患者的细胞回输及细胞因子风暴（CRS）监测，均未发生Ⅲ级以上CRS延误处理事件。

-患者安全：建立“风险评估-动态预警-干预反馈”闭环管理，对587例住院患者实施跌倒/坠床、压疮、深静脉血栓（VTE）风险动态评估，干预措施落实率100%，全年无跌倒/压疮事件发生，VTE发生率0.3%（较2024年下降0.5%）。

（二）专科能力建设：分层培养+实战演练，打造高素质护理团队

针对科室年轻护士占比43%（工作3年内护士6名）的现状，实施“阶梯式”能力提升计划：

-新护士培养：采用“导师制+情景模拟”带教模式，为6名新护士匹配高年资主管护师作为导师，每月开展2次案例讨论（如粒缺发热患者的急救配合、PICC导管异常处理），每季度进行“急救技能+专科操作”考核，全年考核通过率100%，其中2名新护士在医院“护理技能大比武”中获“操作能手”称号。

-核心能力提升：组织“血液专科护理工作坊”12期，覆盖内容包括流式细胞术标本采集、输血反应的识别与处理、造血干细胞采集的护理配合等，邀请血液科医师、检验技师联合授课，全年参与培训280人次，护士专科理论考核平均分由82分提升至91分。

-应急能力强化：针对血液科急危重症特点（如DIC、上消化道出血、肿瘤溶解综合征），开展“不打招呼”应急演练8次，重点考核团队协作、病情观察、急救用药执行效率，演练平均响应时间由5分钟缩短至3分钟，急救物品完好率保持100%。

（三）患者照护与人文：从“治疗护理”到“全周期关怀”

本年度以“血液患者生存质量提升”为目标，延伸护理服务链条：

-院内心理支持：联合医院心理科，为127例初诊白血病、淋巴瘤患者建立“心理档案”，开展“疾病认知+情绪管理”小组干预18次，患者焦虑自评量表（SAS）得分由58分降至45分；针对老年血液患者（年龄≥65岁，共213例），制定“家属同步教育”方案，通过每周1次的“家属课堂”，提升照护者对贫血、出血症状的识别能力，家属满意度从89%提升至95%。

-院外延续护理：优化“血液护理随访平台”，为376例出院患者提供“个性化随访包”（包括血常规监测指导、用药提醒、症状预警清单），通过电话、微信视频随访，全年干预预警事件42例（如血小板低于20×10?/L的及时返院），减少非计划再入院19例，患者30天再入院率由12%降至8%。

-健康教育创新：制作“血液疾病护理系列科普视频”12部（内容涵盖PICC维护、化疗期饮食、输血注意事项），通过科室公众号推送，累计播放量超2万次；开展“患者开放日”6次，邀请康复患者分享抗病经验，参与患者及家属达300人次，疾病知识知晓率由75%提升至88%。

（四）科研与教学：以临床问题为导向，推动护理学术发展

本年度科室护理团队以“解决临床实际问题”为科研方向，取得阶段性成果：

-课题与论文：主持院级护理课题2项（“基于循证的CAR-T治疗患者CRS预防护理方案构建”“老年骨髓瘤患者VTE风险预测模型的建立”），参与省级课题1项；发表核心期刊论文3篇（其中1篇为“造血干细胞移植患者口腔黏膜炎护理干预”的RCT研究），科普文章5篇。

-教学带教：承担护理学院本科实习