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2025年口腔科护理年度工作总结

2025年，在科室主任及护理部的统筹指导下，口腔科护理团队以“精准护理、安全护航、患者满意”为目标，围绕质量安全、专科能力、患者体验、教学科研四大核心方向持续发力，全年完成门诊护理操作12.8万人次、住院患者护理1620例、急诊急救32次，实现护理不良事件“零差错”、医院感染“零暴发”、患者满意度96.5%的阶段性成果。现将本年度重点工作总结如下：

一、筑牢安全底线，多维度提升护理质量

本年度以“患者安全”为核心，通过制度优化、流程再造、质控闭环三大抓手，构建全流程质量管控体系。一是修订完善12项护理制度，针对种植、正畸等专科护理特点，细化“四查七对”执行标