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无人便利店运营协议
鉴于甲方拥有无人便利店相关技术、设备、平台及运营经验,并愿意提供相关支持;乙方拥有或可以获取经营场所,并愿意委托甲方进行无人便利店的投资、建设、运营及管理,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条合作内容与模式
1.1甲乙双方同意共同合作投资、建设和运营无人便利店(以下简称“便利店”)网络。合作模式为甲方提供无人便利店所需的全部核心技术系统、智能设备、平台支持及标准运营方案,乙方负责提供符合要求的经营场所、进行市场推广、负责日常基础管理并按约定分享经营收益。
1.2甲方负责提供包括但不限于计算机视觉识别系统、AI算法、无人结算系统、智能货柜/货架、后台管理平台、数据云平台等核心技术与系统,并确保持续提供必要的升级与维护服务。
1.3乙方负责按照甲方提供的技术规范和运营标准,完成所负责便利店的具体建设和日常运营管理工作,包括但不限于店面的选址、装修(符合甲方标准)、设备安装与基础维护配合、商品管理、用户服务、店内环境维护、市场推广执行等。
第二条合作期限
2.1本协议合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止,为期______年。
2.2协议期满前______个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续约协议。若期满未续签,本协议自动终止。
第三条场地与设备
3.1乙方负责提供本协议项下经营的便利店所需场地。乙方应在______年______月______日前完成______号店场地的准备,并满足协议附件中(若有)或甲方提出的具体场地要求,包括但不限于面积、位置、结构、电力容量、网络条件、消防合规性等。
3.2便利店所需的核心智能设备(包括但不限于摄像头、传感器、AI计算单元、无人结算终端、智能货柜等)由甲方提供。设备提供方式及费用负担按以下方式处理:[选择一项:a)甲方一次性免费提供/b)甲方租赁提供,租金为______元/月,支付方式见第十三条/c)甲方免费提供,乙方需承担设备折旧费/保险费______元/年]。
3.3设备的安装、调试由甲方负责,费用由甲方承担。乙方应配合甲方完成设备的安装与调试工作。设备在正常使用条件下的维修保养由甲方负责,非因甲方原因造成的设备损坏,维修费用由乙方承担。设备自然损耗或达到约定使用年限后的更换,由甲方负责,费用由甲方承担。
第四条商品采购与管理
4.1便利店经营的商品由[选择一项:a)甲方统一采购供应/b)乙方自行采购,甲方提供选品指导/供应链支持]。
4.2若由甲方采购供应,甲方应确保商品质量符合国家相关标准,并定期根据乙方需求及市场情况提供商品清单及定价。甲方负责商品的配送,配送周期不超过______日。乙方应按销售金额向甲方支付商品货款。
4.3乙方负责店内商品的上架、陈列、库存管理及补货。双方应建立定期库存盘点机制,盘点结果用于核对销售数据及损耗处理。因乙方管理不善导致的商品损耗,由乙方承担相应损失。
4.4商品定价遵循以下原则:[选择一项:a)甲方统一制定全国/区域统一价格/b)甲方制定指导价,乙方可在______%范围内浮动定价/c)乙方自主定价,但需报甲方备案]。促销活动(如打折、满减)的执行需事先获得甲方书面同意。
第五条运营管理
5.1甲方负责提供标准化的无人便利店运营手册,内容包括但不限于开闭店流程、异常情况处理(如商品识别错误、设备故障、支付失败)、用户咨询与投诉处理流程、安防管理规范等。乙方必须遵守甲方制定的运营标准和流程进行操作。
5.2[根据实际情况选择:a)乙方自行招聘并管理店内必要人员(如店长、安保),薪酬福利由乙方承担/b)乙方不设现场人员,所有事务通过远程监控中心处理/c)乙方需配备至少______名现场管理人员,由甲方提供岗位说明及培训]。甲方负责对乙方相关人员进行必要的技术和运营培训。
5.3乙方负责保持便利店店内的整洁卫生,确保购物环境安全、舒适。乙方应配合甲方进行日常的系统维护和技术测试工作。
第六条市场营销与推广
6.1甲方负责无人便利店的整体品牌形象设计、市场策略制定及大型市场推广活动(如线上线下广告、公关活动等),相关费用由甲方承担。
6.2乙方应在甲方指导下,在其经营场所周边及店内开展区域性市场推广活动,如传单派发、社区合作等。此类推广活动的方案需提交甲方审核,费用由乙方承担,但产生的效果应有利于提升整体品牌形象。
6.3双方同意共享必要的市场推广数据和用户反馈信息,以优化合作策略。
第七条收益分配与结算
7.1便利店产生的营业收入(扣除商品成本及相关税费后)的分配
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