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快递驿站代收合作协议

合同编号：[填写合同编号]

甲方（服务提供方）：[填写甲方全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写甲方地址]

联系电话：[填写甲方电话]

统一社会信用代码/营业执照号码：[填写号码]

乙方（代收点运营方）：[填写乙方全称或经营者姓名]

负责人：[填写姓名]

地址：[填写乙方地址]

联系电话：[填写乙方电话]

身份证号码/统一社会信用代码/营业执照号码：[填写号码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方作为甲方授权代收点提供快递包裹代收服务事宜，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条合作内容与范围

1.1甲乙双方同意建立合作关系，乙方同意在[填写合作区域]范围内，利用自身场地和设施，接受甲方委托，为收件人提供快递包裹的代收、暂存及通知取件服务。

1.2乙方提供的代收服务包括但不限于：接收甲方派送至代收点的快递包裹、按照甲方要求进行包裹的规范存放（如使用代收柜或指定区域）、通过电话、短信、微信或其他有效方式及时通知收件人取件信息、协助处理收件人的取件请求、向甲方反馈代收服务过程中出现的异常情况等。

1.3乙方可根据自身经营需要及甲方授权，在代收点提供甲方授权的其他相关服务，如快递包裹的寄件服务（如有）。

1.4本协议合作期限自[填写起始日期]起至[填写终止日期]止。期满前[填写天数]，如双方无书面异议，本协议自动续期[填写续期时长]，续期次数不限/最多续期[填写次数]次。续约方式由双方协商确定。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利：

(a)有权根据本协议约定向乙方收取服务费用。

(b)有权对乙方的代收服务操作规范性、服务质量、设施维护情况等进行监督、检查和考核。

(c)有权要求乙方按照本协议约定及甲方发布的服务标准、操作流程开展业务。

(d)有权获取乙方提供的代收服务相关业务数据用于运营分析和结算核对。

(e)有权根据业务发展需要，对乙方提供的技术支持、培训方案等进行调整。

2.1.2甲方的义务：

(a)向乙方提供开展代收服务所需的必要系统接口、操作指南、技术支持及业务培训，确保乙方能够顺利接入并使用相关系统。

(b)按照本协议约定的收费标准和结算周期，及时、足额地将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

(c)保证提供的快递包裹在流转过程中的基本安全，承担因甲方系统故障、操作失误或其他非乙方原因导致的包裹丢失、损毁的相应责任。

(d)定期或不定期向乙方同步最新的快递服务规则、价格政策、营销活动等业务信息。

(e)保障乙方接入的系统的稳定运行，非因乙方原因导致的系统中断，甲方应积极协调解决。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利：

(a)有权按照本协议约定按时足额收取服务费用。

(b)有权要求甲方提供稳定可靠的技术支持，并对系统使用中遇到的问题获得及时解答和帮助。

(c)有权要求甲方按照协议约定及时结算服务费用。

(d)有权获得甲方提供的必要业务培训，提升服务质量。

2.2.2乙方的义务：

(a)乙方承诺其具备合法的经营场所，并按照甲方要求设置、维护代收设施（如快递柜、包裹暂存区等），确保设施安全、正常运行且符合甲方规定。

(b)严格遵守甲方的操作规范和服务标准，包括但不限于：包裹入库后规定时间内完成上架、按系统要求进行准确分类存放、确保代收点环境整洁、按规定方式通知收件人、及时响应收件人取件请求等。

(c)妥善保管代收点内的所有快递包裹及客户信息，采取必要的安全措施防止包裹丢失、被盗、损坏或被无关人员接触。如发生包裹异常，应立即按照甲方规定流程处理并向甲方报告。

(d)对在合作过程中接触到的甲方商业秘密、客户个人信息等承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得以任何形式泄露给任何第三方。

(e)积极配合甲方的业务检查、数据核对、业务审计及各类培训活动。

(f)如提供寄件服务，须遵守甲方的寄件规则，确保收寄合规。

(g)承担因自身过失（如操作不当、管理不善、安全措施不足等）导致的服务质量下降、包裹损失、客户投诉或对甲方造成其他损失的相应赔偿责任。

第三条服务标准与要求

3.1乙方应确保代收点设施完好，环境整洁，标识清晰。

3.2乙方接收甲方派送的包裹后，应在[填写时间，如：2小时内]按照甲方系统指引完成上架入库操作，并确保包裹信息录入准确。

3.3乙方应确保在收到取件通知后，在[填写时间，如：24小时]内通过电话、短信或微信等方式有效通