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学校预防电信网络诈骗工作方案

为有效防范电信网络诈骗案件在校园内发生，切实维护师生财产安全和校园稳定，结合学校实际情况，制定本工作方案。方案以“预防为主、教育为先、多方联动、综合施策”为原则，通过构建“宣传教育、预警防控、重点干预、技术防护、家校协同”五位一体的防范体系，全面提升师生识骗防骗能力，力争实现校园电信网络诈骗案件发案率同比下降30%以上、师生防范知识知晓率达100%、涉案金额同比下降50%以上的工作目标。

一、组织领导与职责分工

成立学校预防电信网络诈骗工作领导小组，由党委书记、校长任双组长，分管安全工作的副校长任常务副组长，成员包括党委办公室、校长办公室、学生工作部（处）、保卫处、宣传部、团委、信息化建设与管理中心、各二级学院主要负责人。领导小组下设办公室，办公室设在保卫处，负责统筹协调、督导检查和日常联络工作。

各部门职责明确如下：党委办公室、校长办公室负责将反诈工作纳入学校年度重点工作，协调跨部门事项；学生工作部（处）牵头制定学生群体反诈教育计划，指导二级学院开展主题教育活动；保卫处负责对接公安机关，获取预警信息，开展案件分析研判，组织应急处置；宣传部负责构建“线上+线下”宣传矩阵，制作推送反诈宣传内容；团委负责组织学生社团开展反诈志愿活动；信息化建设与管理中心负责校园网络安全防护，拦截涉诈信息，监测系统漏洞；各二级学院作为直接责任单位，落实“一班一策”“一生一档”，开展针对性教育。

二、重点任务与具体措施

（一）构建全周期、分层次的宣传教育体系

1.常态化教育覆盖全体师生。将反诈教育纳入新生入学教育必修环节，通过“开学第一课”讲解常见诈骗类型、识别方法及应对策略；在毕业生就业指导课程中增加“求职防骗”专题，针对“刷单兼职”“培训贷”“虚假offer”等高频诈骗场景开展案例教学；每学期组织教职工参加反诈专题培训，重点覆盖财务人员、学生辅导员、实验室管理员等易接触资金或个人信息的岗位，培训内容包括“冒充领导诈骗”“虚假票据诈骗”“信息泄露防范”等。

2.多样化形式提升教育实效。开展“反诈宣传月”活动，通过“六个一”工程增强参与感：组织一场反诈知识竞赛（覆盖全体学生）、编排一台反诈主题情景剧（由学生社团原创演出）、制作一组反诈宣传海报（在教学楼、食堂、宿舍区等人员密集场所张贴）、开设一个校园广播专栏（每日午休时段播放真实案例解析）、推送一批新媒体作品（微信公众号、抖音号发布短视频、漫画、长图等）、发放一本《校园反诈手册》（包含常见骗局流程图、报警指引、防骗口诀）。同时，邀请公安反诈民警、受骗学生代表开展“现身说法”讲座，用真实案例强化警示效果。

3.精准化内容匹配不同群体需求。针对学生群体，重点讲解“网络贷款”“游戏充值诈骗”“冒充好友借钱”等场景，通过模拟“诈骗电话接听”“虚假链接点击”等互动环节，提升即时判别能力；针对教职工群体，聚焦“虚假购物”“投资诈骗”“冒充公检法”等类型，结合学校科研经费管理、物资采购等实际工作场景，分析诈骗分子如何利用“紧急转账”“熟人信任”等心理漏洞实施诈骗；针对校内务工人员（如食堂员工、保洁人员），重点普及“扫码领礼品”“低价购物陷阱”“冒充家人求助”等骗局，通过方言讲解、图文手册等方式降低理解门槛。

（二）建立多维度、高效率的预警防控机制

1.警校联动信息共享。与属地公安机关建立“24小时联络机制”，指定保卫处1名工作人员作为专职联络员，每日接收公安推送的“涉校预警信息”，内容包括近期高发诈骗类型、本校师生潜在受骗风险点、周边区域发案特征等。建立“预警信息分级响应”制度：红色预警（明确指向某学生或教职工的诈骗正在进行）由保卫处联合二级学院立即联系当事人，阻断诈骗进程；黄色预警（某类诈骗在校园周边高发）通过校园广播、微信公众号等渠道全网推送提醒；蓝色预警（全国或全省出现新型诈骗手法）纳入下阶段宣传教育内容。

2.学生群体动态监测。在每个班级设立“反诈安全员”（由班干部或入党积极分子担任），负责收集同学异常行为信息（如频繁接听陌生电话、讨论“高收益兼职”、点击不明链接等），每周向辅导员汇报。辅导员建立“学生反诈档案”，记录学生参与教育活动情况、预警信息接收情况及异常行为处理结果，对连续两次被预警的学生开展一对一谈话，分析受骗风险点并制定干预方案。

3.教职工风险排查。人事处、财务处、后勤处等部门定期梳理重点岗位人员（如财务审批人员、物资采购人员、科研项目负责人），由保卫处联合部门负责人开展“风险评估访谈”，了解其工作中接触的资金流转、信息交互场景，针对性提醒“虚假邮件”“仿冒领导微信”等诈骗手段。对老年教职工（55岁以上），由离退休工作处建立联络群，每日推送一条“温馨提示”，内容包括“保健品诈骗识别”“陌生来电应对”“