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开展职工疗休养工作总结及2026年工作计划

2025年，在上级工会指导与单位党委支持下，职工疗休养工作以“服务职工、关爱健康、凝聚队伍”为核心目标，紧密围绕职工需求，系统推进机制优化、活动创新与服务升级，全年累计组织疗休养活动12期，覆盖基层单位23家，参与职工865人次（其中一线生产岗位职工占比78%，技术骨干及劳模先进占比15%），经第三方满意度调查显示，职工综合满意度达95.2%，较2024年提升3.1个百分点，切实发挥了疗休养在缓解职工压力、增强归属感、激发工作动能中的积极作用。现将全年工作情况总结如下，并结合当前问题与未来需求，提出2026年工作计划。

一、2025年职工疗休养工作主要成效与经验

（一）机制建设系统化，夯实规范运行基础

年初修订《职工疗休养管理办法（2025版）》，明确“基层推荐—需求调研—方案论证—组织实施—效果评估”全流程标准，重点强化三方面机制：一是动态分配机制，结合各单位职工人数、一线岗位占比及年度贡献度，将全年800个疗休养名额按“基础配额+奖励配额”分配，向生产任务重、职工加班多的车间、项目部倾斜，例如为承担重点工程的5家单位额外增加10%名额；二是需求对接机制，通过线上问卷（覆盖1200人次）、基层座谈会（15场）收集职工偏好，梳理出“健康管理需求”“家庭陪伴需求”“文化体验需求”三大核心诉求，针对性调整2025年线路方向；三是监督保障机制，成立由工会、纪委、职工代表组成的监督小组，对疗休养经费使用、行程合规性开展全程跟踪，全年未发生违规违纪问题。

（二）活动组织精准化，提升职工参与获得感

紧扣职工需求分层分类设计活动，全年推出四大类18条线路：

1.健康疗愈类（占比40%）：针对一线职工长期从事高强度作业的特点，联合三甲医院定制“中医理疗+运动康复+营养咨询”套餐，在庐山、千岛湖疗休养基地增设针灸、推拿、体适能评估等项目，参与职工反馈“肩颈疼痛缓解明显”的占比达82%；

2.家庭融合类（占比25%）：响应职工“希望带家属参与”的诉求，首次试点“职工+1家属”疗休养，选择珠海长隆、厦门鼓浪屿等亲子友好型基地，安排亲子手工、家庭运动会等互动环节，参与家庭中“孩子希望再来”的反馈占比91%；

3.红色教育类（占比20%）：结合主题教育，组织劳模、党员职工赴延安、井冈山开展“红色疗休养+党史学习”活动，参观革命旧址、聆听红色党课，同步设置“我与劳模面对面”分享会，35名参与职工提交学习心得，其中12篇被单位内刊收录；

4.生态体验类（占比15%）：面向技术研发、行政后勤等脑力劳动密集型岗位，选取莫干山、安吉等生态景区，安排徒步、采茶、非遗体验（如竹编、茶艺）等活动，调研显示90%职工认为“身心放松效果显著”。

（三）服务保障精细化，强化全周期管理

从行前、行中、行后三个阶段提升服务质量：行前，为每位职工发放《疗休养手册》，包含基地介绍、注意事项、紧急联系人等信息，并针对老年职工（50岁以上占比22%）提供健康档案预审服务，协调基地准备常用药品；行中，安排2名工会干部全程跟团，每日收集职工意见并动态调整行程（如根据反馈将某线路中“2小时车程参观”改为“1小时附近景点+1小时自由活动”）；行后，建立“疗休养效果跟踪表”，3个月内通过电话回访了解职工身心状态变化，针对反馈“压力缓解但睡眠仍不佳”的23名职工，联合单位健康管理中心提供后续免费睡眠干预服务。

（四）特色亮点与不足反思

本年度工作亮点突出体现在“需求导向”与“资源整合”：一方面，通过精准对接将职工“模糊需求”转化为“具体方案”，例如针对年轻职工提出的“疗休养能否结合技能提升”，在杭州疗休养基地增设“数字经济前沿讲座”，吸引32名90后职工主动报名；另一方面，与文旅部门、医疗机构、教育机构建立合作，将疗休养基地从传统疗养院拓展至“景区+医院+文化场馆”联合体，资源利用率提升40%。

但也存在三方面不足：一是需求匹配仍有提升空间，部分职工反映“线路选择虽多，但符合自身岗位特点的定制化项目较少”；二是服务精细化程度待加强，个别跟团干部应急处理能力不足（如突发晕车事件处置迟缓）；三是疗休养成果转化不充分，未系统挖掘职工疗休养后的工作积极性变化数据，对企业效能提升的支撑作用缺乏量化评估。

二、2026年职工疗休养工作计划

2026年，职工疗休养工作将以“精准服务、提质增效、赋能发展”为目标，重点围绕“需求深度对接、活动品牌打造、服务体系升级、成果转化强化”四大方向，计划组织疗休养活动15期，覆盖职工1200人次（一线职工占比不低于80%），满意度目标提升至97%以上，具体措施如下：

（一）深化需求对接，构建动态化需求响应体系

1.建立“三级需求采集机制”：班组级（每月收集1次职工口