2025年公共关系科工作总结和计划.docx

2025年公共关系科工作总结和计划

2025年，公共关系科在单位战略引领下，以“构建内外协同、价值共生”的传播生态为目标，围绕品牌建设、舆情管理、关系维护三大主线，统筹推进媒体合作、危机应对、文化输出、社会责任实践等核心工作，全年累计开展专项公关活动23场，主导完成重大舆情处置4起，推动品牌搜索指数同比提升38%，第三方机构品牌好感度调研得分从82分提升至89分，为单位高质量发展提供了有力的舆论支撑和形象保障。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作回顾

（一）品牌传播：从“覆盖”到“共鸣”，构建多元话语体系

本年度品牌传播工作以“精准触达、情