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2025年病房副护士长年终总结及2026年工作计划

2025年是科室深化“优质护理服务”、推进“精细化管理”的关键年。作为病房副护士长,我始终以“保障患者安全、提升护理质量、促进团队发展”为核心目标,在科主任及护士长的带领下,协同护理团队完成全年工作任务。现将本年度工作情况总结如下,并结合现存问题制定2026年工作计划。

一、2025年工作回顾

(一)护理质量持续改进,安全防线全面加固

本年度围绕等级医院评审标准及科室质量指标,以“问题导向+数据驱动”为策略,重点推进三大专项改进:

1.静脉治疗管理:针对上年度输液外渗率(0.8%)偏高问题,组织“静脉治疗专科小组”修订《静脉导管维护SOP》,新增“超声引导下PICC置管”培训模块,全年开展专项培训12场,覆盖护士86人次。通过落实“导管维护双人核查”“高渗药物输注全程监测”等措施,第三季度输液外渗率降至0.3%,全年未发生严重静脉炎事件。

2.压疮防控体系:联合营养科、康复科建立“高危压疮多学科干预小组”,引入“Braden评分动态预警系统”,对评分≤12分的患者实施“一患一策”,包括气垫床使用、体位变换记录、皮肤营养支持等。全年住院患者难免压疮发生率从0.21%降至0.08%,非难免压疮实现“零发生”,相关经验在院护理质量会上作典型发言。

3.护理文书规范:针对既往存在的“评估记录不及时”“措施描述模糊”问题,组织编写《护理文书书写范例手册》,将30项常见护理问题对应的评估要点、措施及效果评价模板化。通过每月随机抽查(抽查率30%)、问题案例复盘会(每季度2次),护理文书合格率从92%提升至98.5%,在院护理部季度考核中连续3次位列外科系统第一。

(二)分层培训精准实施,人才梯队稳步成长

以“能力短板+岗位需求”为依据,构建“新护士-低年资护士-高年资护士”三级培训体系:

-新护士(入职1年内):实施“双导师制”(1名临床带教+1名教学督导),除完成基础技能培训(静脉穿刺、心肺复苏等)外,重点强化“患者沟通”“应急处置”能力。通过“情景模拟+案例复盘”模式开展培训24次,全年12名新护士考核通过率100%,其中8人提前1个月独立上岗。

-低年资护士(工作1-5年):聚焦“专科护理能力”提升,开设“外科围手术期护理”“危重症观察”等专项课程,每季度组织“护理技能擂台赛”(包括气管插管患者吸痰、休克患者急救等项目)。全年8名护士通过“外科专科护士”初级认证,3人在院“5·12护理技能大赛”中获二等奖。

-高年资护士(工作5年以上):侧重“教学与管理能力”培养,选拔6名骨干参与“护理教学师资培训”,2名担任实习带教组长,1名参与院级护理质量督查。全年完成实习护生带教120人次,教学满意度从89%提升至95%。

(三)科研与创新双轮驱动,服务效能显著提升

本年度以“解决临床问题”为导向,推动科研与创新落地:

1.科研成果:作为主要参与者完成院级课题《加速康复外科在胃肠手术患者中的应用研究》,总结出“术前2小时清饮+术后6小时早期进食+程序化镇痛”护理方案,将患者首次下床时间提前12小时,平均住院日缩短2.3天,相关论文《ERAS理念下胃肠手术患者护理路径优化》发表于《中华现代护理杂志》。此外,鼓励护士参与科研,全年科室护士累计发表核心期刊论文3篇,撰写护理论文6篇。

2.创新实践:针对术后患者“翻身依从性差”问题,牵头研发“智能翻身提醒装置”(已申请实用新型专利),通过绑定患者手腕带,每2小时震动提醒并记录翻身时间,护士可通过手机端查看数据。该装置在本科室试点3个月,患者主动翻身率从65%提升至92%,压疮预警及时率100%。另优化“术后疼痛管理流程”,引入“数字疼痛评分APP”,实现疼痛数据实时上传与分析,医生调整镇痛方案效率提升40%。

(四)团队管理人文赋能,凝聚力全面增强

坚持“以护士为中心”的管理理念,从“工作支持”“心理关怀”“职业发展”三方面发力:

-工作支持:优化排班模式,推行“弹性早班+备班池”制度,针对手术日、抢救高峰等场景动态调整人力,护士日均加班时长从1.2小时降至0.5小时。

-心理关怀:成立“护士心理支持小组”,每月开展1次“压力管理工作坊”,邀请院心理科专家进行团体辅导;建立“护士情绪日记”,通过匿名留言板收集需求,全年解决“夜班孤独感”“护患沟通压力”等问题15项。

-职业发展:制定《个人成长档案》,与每位护士共同规划3年发展目标(如专科认证、科研参与、教学岗位等),全年10名护士达成阶段性目标,3人提交“护理组长”竞聘申请。

(五)患者满意再创新高,服务品牌持续擦亮

以“细节服务”为抓手,推出“围手术期暖护计划”:术前发放“图文版

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