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同城紧急配送服务协议

甲方（服务提供方）：_________________________

乙方（服务需求方）：_________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供同城紧急配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“紧急配送服务”是指甲方根据乙方要求，在约定时间内，将位于本市指定区域内的货物配送至本市另一指定区域的速递服务。

1.2本协议所称“同城”指甲乙双方所在地市行政区域范围。

1.3除非本协议另有约定，下列词语具有以下含义：

“服务费”指乙方为获得本协议项下紧急配送服务而应支付给甲方的费用。

“送达时效”指自甲方揽收货物之日起至签收人签收货物之日止的实际时间，具体以双方在订单中约定的送达时间窗口为准。

“服务标准”指甲方提供紧急配送服务应遵守的质量要求和行为规范。

“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

第二条服务范围与内容

2.1甲方同意根据乙方的指示，按照本协议约定提供服务。

2.2乙方委托甲方将以下货物从地址：_________________________配送至地址：_________________________。

货物名称：_________________________

预计重量/体积：_________________________

货物价值（如有保价）：_________________________

特别要求：_________________________

2.3乙方应在下单时向甲方提供准确的收/发货人姓名、联系电话、详细地址、货物信息及其他甲方要求提供的与配送相关的必要信息。

第三条服务流程

3.1订单下达：乙方通过甲方指定的线上平台、电话或其他约定方式下达配送订单，并提供必要信息。

3.2订单确认：甲方在收到订单后，会立即进行确认，并通过短信、电话或线上平台告知乙方订单确认状态及预计服务费用。

3.3货物揽收：甲方在约定时间内指派配送员到乙方指定地点揽收货物。乙方应配合配送员完成货物交接。

3.4货物运输：甲方负责安排配送车辆和人员，按照最优路线将货物运往目的地。

3.5货物送达：配送员将货物送达乙方指定的收货地址。

3.6签收确认：收货人签收货物后，配送员应获取签收凭证（电子或纸质）。签收视为货物已按约定送达。

第四条服务费用与支付

4.1服务费标准：

基础服务费：人民币____________元。

距离附加费：按实际配送距离____________元/公里计算。

重量/体积附加费：按实际货物重量/体积____________元/公斤/立方米计算。

时效附加费（如适用）：因选择加急服务产生的额外费用____________元。

其他费用（如保价费、代收货款手续费等）：____________元。

总服务费：人民币____________元。

4.2费用支付：乙方应在____________（例如：签收货物后/下单时预付）向甲方支付本协议约定的全部服务费。

4.3支付方式：乙方应通过银行转账、微信支付、支付宝或甲方指定的其他方式将服务费支付至甲方指定账户：

账户名称：_________________________

开户银行：_________________________

银行账号：_________________________

4.4发票：甲方应在收到服务费后____________日内，向乙方开具等额合规发票。

第五条送达时效与服务标准

5.1送达时效承诺：甲乙双方约定本次配送的送达时效为自甲方揽收货物之日起____________小时内送达。

5.2服务标准：甲方承诺将按照专业标准进行操作，确保配送过程安全、高效。配送员应佩戴统一标识，主动出示身份证明和运单。

5.3时效延误处理：如因甲方原因导致货物未在承诺时效内送达，甲方应按以下方式处理：____________（例如：免除当次服务费/服务费折扣/额外赠送服务等）。

第六条货物安全与责任

6.1甲方应采取合理措施确保货物在运输途中的安全。对于乙方声明有价值的货物，如需保价，乙方应事先告知甲方并支付保价费用，保价金额最高不超过____________元。如发生保价范围内的损失，甲方应在核实后于____________日内赔偿乙方相应保价金额。

6.2甲方仅承担因自身过错（如操作不当、车辆故障等）造成的货物损失责任。对于不可抗力、货物本身性质、包装不当、收/发货人过错等