2025年门店店长年底工作总结及2026年工作计划.docx

2025年门店店长年底工作总结及2026年工作计划

2025年是门店在复杂市场环境下突破瓶颈、稳中求进的一年。年初面对周边新开业商场分流客群、线上零售持续冲击的挑战，团队紧扣“提升服务粘性、深化会员运营、优化商品结构”三大核心，全年累计完成销售额1280万元，同比提升8.6%，完成年度目标的105%；毛利率稳定在28.3%，较去年微增0.5个百分点；客单价从125元提升至138元，同比增长10.4%；日均客流量215人次，虽受周边商圈竞争影响未达年初预期（230人次），但通过精准营销实现了客单价与复购率的双提升。现将全年重点工作及存在问题总结如下，并结合2026年市场趋势制定具体计划。