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2026年优质护理整改措施

为全面提升护理服务质量，切实落实以患者为中心的服务理念，针对2025年度护理质量检查中暴露的制度执行不严格、服务流程衔接不畅、人文关怀不足、信息化支撑薄弱等突出问题，结合国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》及医院十四五发展规划要求，现制定如下：

一、优化制度体系，强化执行保障

1.制度动态完善机制：成立由护理部主任、科护士长、临床骨干护士及医疗管理专家组成的制度修订小组，每季度对现有126项护理制度进行全面梳理。重点修订《分级护理制度实施细则》《围手术期护理交接流程》《高危药品管理制度》等6项高频使用制度，增加老年患者跌倒风险动态