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跨境电商海外市场调研经理岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.跨境电商海外市场调研中，目标市场选择的核心维度包括市场规模、______、竞争格局和政策合规。

2.常用的海外市场调研工具中，______可用于关键词调研和竞品流量分析。

3.欧盟消费者最关注的跨境电商产品特性通常是______和环保性。

4.跨境电商海外市场调研需关注的合规要求包括税务（如VAT）、______和知识产权。

5.竞品分析的核心维度包括定价策略、______、用户评价和供应链能力。

6.海外物流调研的关键要点包括时效、成本、______和清关能力。

7.东南亚市场主流的跨境支付方式包括PayPal、______和当地电子钱包（如GrabPay）。

8.海外市场调研中，文化差异的核心影响因素包括语言、习俗和______。

9.跨境电商海外市场调研的一手数据来源包括问卷、访谈和______。

10.跨境电商进入海外市场的常见模式包括自营平台、第三方平台和______。

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.以下属于跨境电商海外市场调研定量方法的是（）

A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.竞品观察

2.欧盟市场要求跨境电商卖家注册的税务类型是（）

A.GSTB.VATC.PSTD.HST

3.以下哪个工具常用于亚马逊平台的竞品调研？（）

A.GoogleTrendsB.JungleScoutC.SEMrushD.Ahrefs

4.海外仓的核心优势不包括（）

A.缩短配送时效B.降低物流成本C.提升客户体验D.规避关税波动

5.海外市场调研中，消费者画像的核心是（）

A.年龄分布B.消费能力C.需求痛点D.地域分布

6.以下属于跨境电商海外市场调研二手数据来源的是（）

A.企业内部销售数据B.访谈记录C.问卷结果D.现场观察

7.东南亚市场最显著的文化特征之一是（）

A.集体主义B.个人主义C.高语境D.低语境

8.跨境电商海外市场调研中，竞品定价的主要参考维度不包括（）

A.成本结构B.市场供需C.品牌溢价D.员工薪资

9.以下哪个国家属于北美主要跨境电商市场？（）

A.巴西B.加拿大C.澳大利亚D.印度

10.海外市场调研中，数据可靠性评估的核心指标是（）

A.样本量大小B.数据更新时间C.来源权威性D.以上都是

三、多项选择题（共10题，每题2分，多选、少选、错选均不得分）

1.跨境电商海外市场调研的核心维度包括（）

A.市场规模与增长B.竞争格局C.消费者偏好D.政策合规E.物流体系

2.竞品分析需重点关注的内容有（）

A.产品功能B.定价策略C.用户评价D.供应链效率E.营销渠道

3.跨境电商海外市场合规需关注的方面包括（）

A.税务登记B.知识产权C.产品认证D.数据隐私E.广告法规

4.海外市场调研的一手数据来源包括（）

A.问卷调研B.深度访谈C.焦点小组D.行业报告E.企业财报

5.海外仓的主要类型包括（）

A.自营海外仓B.第三方海外仓C.平台合作海外仓D.邮政海外仓E.共享海外仓

6.跨境电商海外市场消费者决策的影响因素包括（）

A.产品价格B.配送时效C.品牌信任D.支付便利性E.文化适配性

7.跨境电商主流支付方式包括（）

A.信用卡B.电子钱包C.银行转账D.现金货到付款E.虚拟货币

8.跨境电商进入海外市场的模式包括（）

A.自营独立站B.亚马逊/Shopee等第三方平台C.本地合作分销D.品牌授权E.跨境直播

9.海外市场调研中，文化差异对调研的影响包括（）

A.问卷设计的语言适配B.访谈的沟通方式C.产品展示的习俗禁忌D.数据解读的文化偏差E.物流路线的选择

10.跨境电商海外市场调研数据清洗的关键步骤包括（）

A.缺失值处理B.异常值识别C.数据标准化D.重复值删除E.样本筛选

四、判断题（共10题，每题2分，正确打√，错误打×）

1.跨境电商海外市场调研只需关注市场规模，无需考虑增长潜力。（）

2.海外仓只能用于储存货物，无法提供增值服务（如贴标、组装）。（）

3.欧盟GDPR法规仅约束欧盟境内企业，不影响中国跨境电商卖家。（）

4.竞品分析的核心是对比产品价格，无需关注用户评价。（）

5.海外市场调研中，定性方法和定量方法需结合使用，不能单独使用。（）

6.东南亚市场的消费者对产品价格敏感度远高于欧美市场。（）

7.跨境电商海外市场调研不需要考虑目标市场的政治稳定性。（）

8.支付方式越多，跨境电商的转化率越高。（）

9.海外市场调研的一手数据比二手数据更可靠。（）

10.文化差异仅影响产品外观设计，不影响调研方法的选择。（）

五、简答题（共4题，每题5分）

1.简述跨境电商海外市场调研中目标市场选择的基本流程。

2.请说明竞品分析在跨境电商海外市场调研中的作用。

3.跨境电商海外市场调