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跨境电商海外社媒内容总监岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.海外视觉类短视频社媒平台核心代表是______

答案：TikTok

2.跨境社媒中“UGC”的中文全称是______

答案：用户生成内容

3.欧盟用户数据保护核心法规是______

答案：GDPR

4.海外社媒内容排期常用工具是______

答案：Hootsuite

5.Instagram故事广告最长时长为______秒

答案：15

6.跨境社媒B2B推广核心平台是______

答案：LinkedIn

7.海外社媒视觉设计常用工具是______

答案：Canva

8.衡量社媒内容互动性的核心指标是______

答案：互动率（EngagementRate）

9.北美市场社媒电商转化较高的平台是______

答案：Instagram

10.跨境社媒私域流量沉淀的常用方式是______

答案：邮件订阅/WhatsApp群组

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下平台最适合18-24岁年轻用户推广时尚品类的是？

A.LinkedInB.TikTokC.PinterestD.Facebook

答案：B

2.违反GDPR要求的行为是？

A.明确告知用户数据用途B.允许用户删除个人数据C.未经同意收集数据D.提供数据透明化说明

答案：C

3.跨境社媒转化漏斗最上层的内容类型是？

A.产品链接B.品牌故事C.促销活动D.用户评价

答案：B

4.以下不属于社媒监测工具的是？

A.GoogleAnalyticsB.SproutSocialC.BufferD.Canva

答案：D

5.针对B2B跨境电商的核心推广平台是？

A.TikTokB.InstagramC.LinkedInD.Pinterest

答案：C

6.海外社媒中属于“私域流量”的是？

A.主页粉丝B.邮件订阅用户C.广告曝光D.平台推荐流量

答案：B

7.互动率最高的社媒内容形式是？

A.静态图B.短视频C.长文D.链接分享

答案：B

8.跨境社媒支付合规需遵守的法规是？

A.PCIDSSB.GDPRC.CCPAD.HIPAA

答案：A

9.东南亚市场覆盖最广的社媒平台是？

A.FacebookB.TikTokC.InstagramD.Line

答案：A

10.社媒内容排期的核心依据是？

A.平台默认时间B.用户活跃时段C.员工工作时间D.竞争对手时间

答案：B

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1.海外社媒电商平台包括？

A.InstagramShoppingB.FacebookShopC.TikTokShopD.AmazonE.PinterestProductPins

答案：ABCE

2.跨境社媒合规需关注的法规有？

A.GDPRB.CCPAC.PCIDSSD.HIPAAE.FCC

答案：ABC

3.社媒运营核心指标包括？

A.互动率B.转化率C.粉丝增长率D.曝光量E.退货率

答案：ABCD

4.属于UGC内容的是？

A.用户晒单图B.品牌官方视频C.用户评论D.网红代言E.用户挑战视频

答案：ACE

5.内容策略制定需考虑的因素是？

A.用户画像B.平台特性C.品牌定位D.竞品动态E.物流时效

答案：ABCD

6.社媒内容创作工具包括？

A.CanvaB.AdobePremiereC.CapCutD.HootsuiteE.GoogleDocs

答案：ABC

7.私域流量运营方式包括？

A.邮件营销B.WhatsApp群组C.社媒私信D.线下活动E.广告投放

答案：ABC

8.品牌故事核心要素是？

A.创始人经历B.产品优势C.品牌价值观D.用户反馈E.促销信息

答案：ACD

9.东南亚市场适合的社媒平台是？

A.FacebookB.TikTokC.InstagramD.WhatsAppE.Line

答案：ABCDE

10.内容优化方法包括？

A.A/B测试B.关键词优化C.视觉调整D.发布时间调整E.忽略用户反馈

答案：ABCD

四、判断题（每题2分，共20分）

1.TikTok全球禁止跨境电商广告投放（×）

2.GDPR要求企业存储用户数据至少5年（×）

3.InstagramReels可直接跳转产品购买页（√）

4.粉丝数量比互动率更重要（×）

5.CCPA仅适用于加州居民（√）

6.Pinterest适合家居、时尚品类（√）

7.所有用户评论都需及时回复（×）

8.LinkedIn适合B2C电商推广（×）

9.本地语言内容比英语效果更好（√）

10.社媒排期工具可跨平台统一发布（√）

五、简答题（每题5分，共20分）

1.请简述跨境社媒内容运营核心流程

答案：①目标设定：明确曝光/引流/转化目标；②市场调研：分析用户画像、平台偏好、竞品策略；③内容策划：制定含品牌故事、UG