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人工智能对企业人力资源结构与职能的重塑影响

陈雅莉

[绎达咨询（成都）股份有限公司，四川成都610000]

摘要：文章以人工智能对企业人力资源结构与职能的重塑影数据驱动、算法优化、自动化和智能化等特征，并在企业

响为研究主题，探讨了人工智能在企业人力资源管理中的应管理中展现出广泛的应用潜力。在人力资源管理领域，人

用及其带来的影响。研究发现，人工智能通过推动新兴岗位工智能技术能提升效率、优化流程，并为企业创造更多价

的涌现、优化传统岗位以及提升人才需求的技术化和多样值。人工智能的数据驱动特性能通过对海量数据的采集、

化，改变了企业的人力资源结构。同时，人工智能在招聘、分析和挖掘，发现传统方法难以察觉的规律和趋势，为企

培训、绩效管理和员工关系管理等职能领域实现了智能化和业人力资源管理提供科学决策支持；人工智能的算法优化

精准化，提升了管理效率。但人工智能的应用也带来了岗位能力通过机器学习和深度学习技术，能不断提升预测和分

消失、技能提升压力、数据隐私与伦理等挑战。为此，企业析能力，实现更高效的任务处理；人工智能的自动化与智

需在技术赋能与人性化管理之间找到平衡，推动企业文化能化特性能替代人类完成大量重复性、规则化的工作，并

与组织变革的适应性调整，并制定以终身学习为核心的人才在复杂任务中展现出超越人类的计算和分析能力。以上技

发展战略。术特性促进了企业人力资源管理的创新，也为企业的数字

关键词：人工智能；人力资源管理；人力资源结构；人力资化转型提供了技术支持。

源职能（二）人工智能与企业管理的融合

根据《中国人工智能发展报告2023》，2022年中国

人工智能技术的快速发展正深刻改变企业管理模人工智能核心产业规模已突破5000亿元，同比增长18%。

式，在人力资源管理领域，人工智能展现出强大的重塑能在人力资源管理中，人工智能的应用主要体现在招聘、培

力。早在2017年，国务院发布的《新一代人工智能发展规训、绩效管理和员工关系管理等方面。在招聘时，通过自

划》中就提出，到2030年，我国要成为全球人工智能创新中然语言处理和机器学习技术，人工智能可快速筛选简历、

心，强调人工智能在经济转型中的重要作用。工业和信息化精准匹配岗位需求，大幅提升招聘效率；在培训中，人工

部于2023年发布的《关于加快场景创新以人工智能高水平应智能根据员工需求设计个性化学习路径，并结合虚拟现实

用促进高质量发展的指导意见》明确指出，人工智能技术应（VR）技术提供沉浸式体验；在绩效管理中，人工智能通

在招聘、培训等场景中实现高水平应用，促进企业数字化过实时数据分析优化绩效目标。此外，智能化工具还可用

转型。据中国信息通信研究院发布的《中国人工智能发展于员工满意度调研和心理健康管理。总之，人工智能的广

报告2023》，2022年中国人工智能核心产业规模已突破5000泛应用提升了人力资源管理的效率和精准性，为企业管理

亿元，同比增长18%。其中，人力资源管理领域的智能化解模式的创新提供了重要支持。

决方案市场增长显著，人工智能技术在招聘、绩效管理等人工智能技术的应用不仅提升了人力资源管理的效

方面的应用显著提升了效率和决策精准性。然而，技术的率，还对企业管理模式和组织结构产生了深远影响。首