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2025年XX图书室工作总结和计划

2025年，XX图书室在上级主管部门指导下，紧扣“服务读者、赋能阅读”核心目标，以资源建设为基础、服务创新为抓手、活动品牌为亮点，全年累计服务读者4.2万人次，流通图书8.7万册次，电子资源访问量突破12万次，各项工作实现量质双升。现将年度工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作总结

（一）资源建设：精准供给，优化结构

全年投入采购经费58万元，新增纸质图书5200册，电子资源3类（含2个专业数据库及1000册电子绘本），资源总量达8.3万册（含电子资源2.1万册）。采购前通过读者问卷、荐购平台收集需求1200余条，重点补充科技前沿（占比25%）、经典文学（占比20%）、青少年读物（占比18%）及地方文化（占比15%）四大类书籍，其中《量子计算基础》《中国古典小说谱系》等冷门但高需求书籍采购率较上年提升12%。同步开展旧书剔旧工作，依据流通率（年流通少于2次）、内容时效性（如5年以上未更新的工具书）及破损程度（装订脱落、页面残缺）标准，清理下架3200册，通过社区捐赠、公益漂流等方式再利用2800册，剩余400册按规范销毁，资源周转率从65%提升至72%。

电子资源方面，与3家数字平台建立合作，新增“科技文献速递”数据库（涵盖近3年核心期刊论文）、“儿童有声图书馆”（含500个互动音频故事）及“地方文献数字馆”（收录本地地方志、老照片2000份），电子资源下载量较上年增长40%，其中“儿童有声图书馆”日均访问量达80次，成为亲子群体首选服务。

（二）服务创新：需求导向，延伸触达

在开放服务上，调整开放时间为周二至周日8:30-21:00（原18:30闭馆），周末增设“延时阅读角”（21:00-22:30），全年开放时长从2800小时增至4200小时，晚间服务覆盖学生自习、职场人充电等群体，占比达总服务量的35%。针对老年读者，推出“助读专员”服务，配备大字版索引卡、语音导航设备，提供代查、代借、送书上门（3公里内）服务，全年服务老年读者2600人次，满意度达98%；针对学生群体，设置“课后自习区”，配备护眼灯光、储物柜及学科辅导手册，日均容纳50人，成为周边3所小学、2所中学的“第二课堂”。

线上服务同步升级，开发“XX图书室”微信小程序，集成预约借书（可提前3天预约，到馆即取）、电子资源推送（每周推荐5本热门书）、活动报名（实时显示余位）等功能，注册用户达6500人，线上借还占比从15%提升至30%。推出“图书漂流箱”计划，在社区、园区设置10个漂流点，投放图书2000册，累计流转1.2万次，形成“图书馆+社区”服务网络。

（三）活动品牌：多元联动，激发活力

以“阅读点亮生活”为主线，全年策划主题活动62场，参与人次1.8万，较上年增长25%。其中“科技与人文”系列讲座邀请高校教授、行业专家12人，围绕“人工智能伦理”“《红楼梦》中的传统文化”等主题开讲，场均参与80人，现场互动率超60%；“亲子阅读月”推出绘本共读、手工书制作、故事接龙等活动20场，覆盖家庭500户，家长反馈“孩子从被动翻书到主动讲故事”；“月度书评大赛”吸引读者投稿300篇，优秀作品在馆内专刊展示并结集出版，带动图书流通量增长18%。

与本地作协、美术馆合作，举办“作家面对面”“名画中的文学”等跨界活动8场，拓展阅读边界；联合学校开展“图书管理员体验日”，组织学生参与分类、上架、推荐等工作，培养阅读责任感，相关案例被本地教育公众号报道，社会影响力显著提升。

（四）队伍建设：能力提升，协同高效

现有专职馆员6人、志愿者30人（含学生、退休教师），全年开展业务培训12次，内容涵盖分类编目（《中国图书馆分类法》最新版应用）、读者服务（特殊群体沟通技巧）、数字资源管理（数据库后台操作）等，馆员持证上岗率达100%，志愿者培训覆盖率100%。建立“服务之星”月度评选机制，从响应速度、读者评价、业务完成度三方面考核，全年评选优秀馆员12人次、优秀志愿者24人次，发放荣誉证书及购书卡奖励，团队积极性显著提高。

完善志愿者管理体系，设置“流通协助”“活动执行”“老年助读”三类岗位，根据特长分配任务，如退休教师主要负责亲子活动辅导，学生志愿者参与图书整理，全年志愿者服务时长累计4800小时，相当于新增2名专职人力，服务效能提升30%。

二、存在问题与不足

尽管全年工作取得一定成效，但仍存在三方面短板：一是资源结构需进一步优化，新兴领域（如元宇宙、可持续发展）书籍占比仅8%，难以满足青年读者深度阅读需求；二是数字化服务深度不足，线上资源互动性较弱（如缺少读书社群、线上讨论区），用户粘性待提升；三是活动品牌影响力局限于本地，跨区域联动较少，辐射范围有限。

三、2026年工作计划

（一）深化资源建