“人工智能+”开启农资行业新质升级之门.pdfVIP

Marketing

营销15版

2025年9月12日星期五编辑:童玲电话：010

中国农资CHINAAGRI-PRODUCTIONNEWS

营销透视（一）

卖农资还要签“保证书”,暴露什么问题?

农资经销商每天与农民打交道，会遇零售商能保证种子是真的、合格的，却不市场环境而言，个体农资经销商、零售商厂家和科研机构，邀请厂家技术代表或农

到各种各样的问题，有些是常规问题，有敢保证一定丰收;二是不能将所有风险都或许不是关键因素;但从自身区域市场出业专家举办讲座、培训会,让专家权威性

些是意想不到的“刁钻”问题。对于这些转嫁给零售商，如今气候不稳定，极端天发，若能给农户更高安全感，无疑能为自为产品和自身加持。积极与高校、农科院

问题，广大农资经销商基于诚信经营需要气频发，如暴雨、干旱、台风、霜冻等，这是己的生意加分。若把“保证书”转化为“安等合，成为其新品种、新技术的试验推

和经验储备,都有一套自己的处理办法。零售商无法左右的，对零售商不公平。全感”来探讨，是否有助于超越身份界限、广站。加入并活跃于当地农资协会、合

从深层次观察，首先，这些问题背后可见，农资零售商虽未写保证书，但寻找改进措施、夯实经营根基？社，借助组织力量树立品牌和信誉。

大多隐藏着市场深层次矛盾的苗头，非常很委屈。这单种子生意泡汤不说，更应关最后，迎难而上，用协议”将安全感

如何给农户

有必要见微知著，及时关注和讨论。其注同行态度。朋友圈留言显示：“能提这制度化。要看到，要求“保证书”的种植户

次，从基层农资经销商朋友圈讨论可知，种条件的人，就算不需要保证，作物出问更多更高的安全感”？代表未乘农业的需求。应重新定义“保证

大家处理问题的意见多未超越固有认知，题，他也有一万种理由归咎于零售商。”从“保证书”转换到“安全感”，更接近书”，将其视为升级服务、绑定客户、建立

尤其遇到尖锐矛盾时，往往情绪用事。最“遇到这种客户，直接不做其生意,给现钱问题本质。因此，无论基层零售商生意多壁垒的绝佳机会。一份专业的协议，是区

后，当下竞争加剧、经营不顺,各种问题纷也不做，避免麻烦，挣不了几个钱。”还有小,都应尽早提升眼界和格局。要系统性别于只会“拍胸脯、说空话”的竞争对手的

至沓来。遇到问题应视作机遇，客观理智留言称：“卖农资还要’保证书’？真是怪提升种植户安全感，需打造“硬核”产品与有力武器。当然，协议内容要公平、合理、

分析处理,才可能在竞争中获得先机。事！不禁让人想起《论语》中’苛政猛于虎服务体系（提供客观确定性），这是安全感专业，明确产品质量标准、服务内容、免责

为此，我们推出这个系列，聚焦基层也’。”但这位种植户的要求并非“苛政”，的基石，农资产品若出问题，一切承诺都条款（如因极端天气、管理不当导致的减

农资营销问题作透视剖析，以廓清“圈层”从定性和程度看，苛政”之说都不成立。归零。还要构建“共生”型客情关系（提供产）、问题解决流程（如出现问题的鉴定、

中司空见惯的误区，提升规律性认识，助面对这样的棘手问题，或许有经销商主观安全感）。赔偿方案等）。还可引入第三方保险机

力基层农资经销商改善经营、更好发展。觉得这是个机遇：从小处说，这个种植户首先，农资经销商要在“零售商”身份制，为产量投保，共同分担风险，让契约更

为什么会提出这样的要求？其实他要的基础上，