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2025年教务员工作总结暨下一步工作计划

2025年，在学校教学管理部门的统筹指导下，本人始终以“服务教学、保障运行、提升质量”为核心目标，围绕教学运行、学籍管理、考务组织、档案建设及师生沟通五大主线开展工作，全年共处理教学事务7200余件，协调解决师生诉求412项，推动教学管理流程优化6项，为学校教学秩序稳定和人才培养质量提升提供了坚实支撑。现将本年度工作总结如下，并结合实际问题提出下一步工作计划。

一、2025年工作总结：夯实基础，创新服务，多维提升管理效能

（一）教学运行管理：精准调度，保障全流程顺畅

全年承担全校12个院系、42个专业的教学运行调度工作，涉及本科、专升本2个层次，共完成1200余门次课程的排课任务，覆盖28000余学生课时。针对2025年新增的3门校企合作课程、5门跨院系通识课，创新采用“动态排课+弹性教室”模式，通过提前收集教师时间偏好、学生选课数据及教室使用高峰时段，利用新版教务系统的“智能排课算法”功能，将课程冲突率从上年的2.3%降至0.8%，跨校区上课学生的通勤时间平均缩短15分钟。

调停课管理方面，严格执行“三级审批+事后备案”制度，全年共受理调停课申请387次，其中因教师因公出差、参加学术会议等合理原因占比82%，因突发疾病等特殊情况占比18%。针对调停课后续教学进度衔接问题，建立“调课信息同步—补课方案审核—学生通知确认”闭环机制，要求教师在调课后3个工作日内提交补课计划，经院系教学秘书初审、教务员复核后，通过教务系统及班级群双渠道推送至学生，全年补课完成率达98.6%，未出现因调课导致的教学进度滞后事件。

教学检查环节，配合教务处开展日常巡查与专项检查。日常巡查覆盖16栋教学楼、87间教室，重点关注教师到课率、教学设备使用、学生课堂状态，全年记录并整改设备故障（如投影仪不亮、扩音器无声）23起，提醒教师规范携带教材、教案17次；专项检查聚焦实验课、实践课及毕业实习，联合实验中心对32间实验室的安全操作规范、设备台账进行核查，发现并整改过期试剂存放不规范问题5项，推动12个实习基地与学校签订《实习安全责任书》，确保实践教学环节安全有序。

（二）学籍管理：严谨规范，筑牢数据安全防线

全年完成2025级新生学籍注册3128人，审核率100%；处理学籍异动（包括休学、复学、转学、退学）127例，其中休学主要集中在因健康原因（占比68%）和创业实践（占比22%），所有异动均严格依据《普通高等学校学生管理规定》及本校学籍管理办法，经学生申请、院系审核、教务处审批后完成系统操作，并同步更新学信网信息，全年未出现学籍数据错误或遗漏。

毕业资格审核是本年度学籍管理的重点任务。针对2025届毕业生（共2986人），提前3个月启动“预审核”机制，通过教务系统提取学生课程成绩、学分修读、毕业论文（设计）答辩结果等数据，生成“毕业资格预警清单”，重点标注学分未达标（32人）、论文未通过（15人）、欠缴学费（8人）的学生，联合学生处、财务处、各院系开展“一对一”帮扶：为学分未达标学生制定个性化补修计划，协调相关课程组开设“毕业前补考班”；为论文未通过学生联系指导教师进行二次修改，延长答辩期限；与财务处对接确认欠费学生的缴费进度，确保符合毕业条件的学生应毕尽毕。最终2025届毕业生毕业率达98.7%，较上年提升0.5个百分点，学位授予率96.2%，保持稳定。

此外，完成2022-2024级学生学年注册4862人次，处理学历照片采集、电子注册信息核对等工作，通过班级群、公众号推送《学籍信息核对指南》，设置线下咨询窗口，解答学生疑问200余次，确保学信网信息与实际一致率达99.9%。

（三）考务组织：精细统筹，严守公平质量底线

全年组织各类考试52场，包括期中/期末考试（38场）、全国大学英语四六级考试（2场）、计算机等级考试（2场）、校内职业资格认证考试（10场），涉及考生45000余人次。为应对考试规模扩大，重点优化了三个环节：一是考场编排，利用教务系统的“智能防作弊”功能，根据学生专业、班级、学号等信息自动打乱座位，避免同班级学生集中就座，全年考试中仅发现2例疑似作弊行为（均为夹带纸条），较上年减少6例；二是考务培训，考前1周组织监考教师、巡考人员参加线上+线下培训，重点讲解新版《考场规则》《监考人员职责》，并通过模拟演练熟悉金属探测仪、手机屏蔽仪等设备的使用，全年未出现因监考失误导致的考试事故；三是考后数据处理，建立“成绩录入—复核—归档”三级流程，要求教师在考试结束后3个工作日内录入成绩，教务员通过系统自动校验（如成绩分布合理性、缺考标记准确性）及人工抽查（随机抽取10%课程）双重审核，全年成绩录入错误率降至0.1%，较上年下降0.2个百分点。

标准化考场建设方面，配合学校完成10间智慧考场的设备升级