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《商务数据分析》课程标准

课程名称：商务数据分析

学分：2

计划学时：36

适用专业：大数据技术

1．前言

1.1课程性质

《商务数据分析》课程是大数据技术专业的一门专业拓展课程，旨在培养学生利用数据分析工具和技术解决商务领域实际问题的能力。其前导课程为《程序设计基础》、《大数据统计分析基础》和《数据采集与预处理》。本课程通过理论讲授与实践操作相结合的方式，使学生掌握商务数据分析的基本概念、指标体系、数据采集方法、分析模型以及数据可视化技术，为学生未来从事商务数据分析相关工作奠定基础。同时，课程强调案例教学和项目驱动，注重培养学生的实践能力和创新思维，以满足现代商务领域对数据分析人才的需求。

1.2设计思路

课程采用模块化教学设计，分为认识商务数据、数据采集和处理、商务数据分析、数据可视化和综合应用五个模块，每个模块都有明确的教学目标和任务。课程内容注重更新和拓展，及时引入新的商务数据分析方法和技术，以保持课程的前沿性和实用性。在教学过程中，采用项目式、案例式教学方法，将课程内容与实际商务场景紧密结合，通过引入真实商务案例和项目，让学生在解决实际问题的过程中掌握知识和技能，通过小组讨论、案例分析和项目实战等方式，培养学生的综合能力和团队精神。

2．课程目标

2.1总体目标

通过本课程的学习，学生能够系统地掌握商务数据分析的基本理论知识和实践技能，具备运用数据分析工具和技术解决实际商务问题的能力。能够独立完成商务数据的采集、整理、分析和可视化工作，并能够根据分析结果为企业的决策提供有价值的建议。同时，培养学生的商务数据分析思维和创新能力，使其能够在未来的商务工作中灵活运用数据分析方法，为企业的发展做出贡献。

2.2具体目标

通过理论和实践教学，使学生能够较好地掌握商务数据处理和分析的基本技能，更好地服务于社会主义市场经济建设。

2.2.1知识目标

理解商务数据的基本概念、类型和特点，能够识别不同类型的数据；

掌握商务数据指标体系的构成和作用；

熟悉常见的商务数据指标及其计算方法；

掌握商务数据采集的多种途径和方法；

掌握数据清洗、数据转换、数据集成等数据预处理技术；

掌握商务数据分析模型的基本原理和应用场景；

掌握数据可视化的基本原则和技术；

了解电子商务、市场营销、供应链管理等商务领域数据分析的特点和应用，能够根据不同领域的需求选择合适的数据分析方法和模型；

了解数据挖掘的基本概念和常用算法；

掌握回归分析的概念和商务活动中的应用。

2.2.2能力目标

能够根据数据分析的目标，搭建数据分析指标体系；

能够运用数据采集工具和技术从各种数据源获取高质量的商务数据，并对数据进行有效的存储和管理；

能够运用数据分析模型对商务数据进行深入分析，挖掘数据中的潜在价值和规律，为企业决策提供有力支持；

能够根据分析结果选择合适的可视化图表类型，并运用工具进行美观、准确的可视化呈现；

能够对商务数据分析结果进行解读和评估，能够根据分析结果为企业提供合理的决策建议和优化方案。

能够撰写商务数据分析报告，报告内容完整、逻辑清晰、结论准确，为企业提供更具深度的分析洞察。

2.2.3素质目标

培养学生严谨的工作态度和职业素养，注重数据的准确性和可靠性，确保数据分析结果的真实性和客观性；

培养学生的创新思维和批判性思维能力，鼓励学生在商务数据分析中尝试新的方法和技术，勇于挑战传统观念和方法；

培养学生的团队合作精神和沟通能力，能够与不同背景的人员进行有效的团队合作和沟通，共同完成商务数据分析项目；

培养学生的数据安全和隐私保护意识，了解相关法律法规，确保在商务数据分析过程中合法合规地使用和保护数据；

培养学生的商业敏感度和市场洞察力，能够从数据分析结果中发现商机和市场趋势，为企业的发展提供有价值的建议；

培养学生的学习能力和自我提升意识，鼓励学生不断学习新知识、新技能，提升自身综合素质，适应商务数据分析领域的快速发展。

3．课程内容与要求

序号

教学任务

课程内容及教学要求

教学设计

参考学时

1

认识商务数据

知识内容及要求：

数据的类型

商务数据核心指标

技能内容及要求：

识别不同类型的商务数据

根据企业目标选择和构建合适的指标体系

理论讲授、

上机实训、应用巩固、总结提高

4

2

数据采集与处理

知识内容及要求：

数据采集途径

八爪鱼数据采集器

数据预处理

技能内容及要求：

能够使用网络采集器采集数据

能够利用工具对商务数据进行预处理

理论讲授、上机实训、应用巩固、总结提高

6

3

数据分析

知识内容及要求：

描述性分析和预测性分析

市场数据分析

运营数据分析

产品数据分析

数据分析模型

技能内容及要求：

能够使用合适的方法进行数据分析

能够结合商务应用场景，进行数据分析

理论讲授、上机实训、

应用巩固、

总结提高

12

4

数据可视化

知