第1课 认识旅客列车.docxVIP

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《铁路客运乘务实务》教案

课时分配表

章序

课程内容

课时

备注

1

初识铁路客运乘务

4

2

普速列车的乘务工作

10

3

动车组列车的乘务工作

8

4

铁路运输安全管理及列车突发事件应急处置

4

机动

6

合计

32

文旌课堂APP

课题

第1课认识旅客列车

课时

2课时（90min）

教学目标

知识技能目标：

（1）了解旅客列车的分类、车次及编号

（2）熟悉旅客列车服务设备设施

（3）熟悉旅客列车安全设备设施

（4）能够使用各种列车服务及安全设备设施

素质目标：

（1）具有心系国家建设，勇担时代使命的爱国情怀

（2）养成坚持不懈、刻苦钻研的职业作风

教学重难点

教学重点：旅客列车的分类、车次及编号，旅客列车服务设备设施，旅客列车安全设备设施

教学难点：各种列车服务及安全设备设施的使用方法

教学方法

情景模拟法、问答法、讨论法

教学用具

电脑、投影仪、多媒体课件、教材

教学过程

主要教学内容及步骤

考勤

【教师】使用文旌课堂APP进行签到

【学生】按照老师要求签到

新课预热

【教师】自我介绍，与学生简单互动，介绍课程内容、考核标准等

【学生】聆听、互动

【教师】讲述项目部导读

铁路旅客运输的基本任务是迅速、准确、舒适、安全地运送旅客，最大限度地满足广大旅客在旅行中的需要。……（详见教材）

【学生】聆听、思考、理解

问题导入

【教师】讲解案例：

小敏在上海上大学，她的家乡在青岛。……（详见教材）

【学生】聆听

【教师】提出问题：

（1）你知道列车车次都包含哪些信息吗？

（2）为什么G234次列车会变成G235次列车？

【学生】聆听、思考、讨论、回答

传授新知

【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解认识旅客列车相关内容知识

1.1.1旅客列车的分类、车次及车辆编号

1．旅客列车的分类

旅客列车根据运行速度、运行范围、设备配置、列车等级等基本条件的不同，可分为两大类：普速旅客列车和高速旅客列车。

【教师】组织学生扫码播放“旅客列车的分类”微课，并进行讲解

1）普通旅客慢车

2）普通旅客快车

3）快速旅客列车

4）特快旅客列车

5）直达特快旅客列车

6）普通动车组列车

7）城际动车组列车

8）高速动车组列车

9）临时旅客列车

10）临时旅游列车

2．旅客列车的车次

【教师】组织学生扫码播放“列车车次”微课，并进行讲解

列车车次具体包含以下含义

（1）列车的种类

（2）列车的等级

（3）列车的去向

【释疑解惑】

【教师】讲述旅客列车的车次相关知识

我国幅员辽阔，长途旅客列车在开行途中往往需要改变方向，从上行变为下行，又从下行变为上行的情况屡见不鲜，这时车次的编码就需要随列车的行进方向做出改变。

……（详见教材）

【学生】聆听、思考、记忆

旅客列车车次编定表

序号

种类

车次范围

直通

管内

备注

1

普通旅客

慢车

6001～7598

6001～6198

6201～7598

2

普通旅客

快车

1001～5598

跨三局及以上：1001～1998

跨两局：2001～3998

（3001～3998为临客预留）

4001～5998

3

快速旅客

列车

K1～K9998

K1～K4998（K4001～K4998为临客预留）

K5001～K9998（K5001～K6998为临客预留）

“K”读“快”

4

特快旅客

列车

T1～T9998

T1～T3998（T3001～T3998为临客预留）

T4001～T9998（T4001～T4998为临客预留）

“T”读“特”

5

直达特快

旅客列车

Z1～Z9998

Z1～Z4998（Z4001～Z4998为临客预留）

Z5001～Z9998（Z9001～Z9998为临客预留）

“Z”读“直”

6

普通动车组旅客列车

D1～D9998

D1～D4998（D4001～D4998为临客预留）

D5001～D9998（D9001～D9998为临客预留）

“D”读“动”

7

城际动车组旅客列车

C1～C9998

（C9001～C9998为临客预留）

“C”读“城”

8

高速动车组旅客列车

G1～G9998

G1～G4998（G4001～G4998为临客预留）

G5001～G9998（G9001～G9998为临客预留）

“G”读“高”

9

临时旅客

列车

L1～L9998

L1～L6998

L7001～L9998

“L”读“临”

10

临时旅游

列车

Y1～Y998

Y1～Y498

Y501～Y998

“Y”读“游”

3．旅客列车的车辆编号

1）普速旅客列车的车辆编号

普速旅客列车的车辆编号由基本型号、辅助型号和客车号码三部分组成。

普速列车的基本型号及其含义

车种代码

车种名称

车种代码

车种名称

RZ

软座车

XL

行李车