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社区养老服务设施配建工作实施方案

社区养老服务设施配建工作以满足老年人就近就便获得“住、食、医、养、娱”综合服务需求为核心,聚焦解决设施总量不足、布局不均、功能单一、适老化程度不高等突出问题,覆盖新建居住区、老旧小区改造、既有社区补建三类场景,重点围绕规划建设标准、功能布局优化、建设流程规范、资金保障机制、运营管理体系、监督评估制度六大模块展开系统性推进,确保到2025年底实现社区养老服务设施全覆盖,每千名老年人拥有社区养老服务设施面积不低于30平方米,设施利用率达到85%以上,老年人满意度不低于90%。

一、规划建设标准体系

(一)用地保障要求。严格落实《城市居住区规划设计标准》(GB50180-2018)及地方实施细则,新建居住区(1000户及以上)按每百户不低于20平方米配建社区养老服务设施,且单处建筑面积不低于300平方米;1000户以下的居住项目,可与相邻地块统筹配建,确保服务半径不超过500米。老旧小区改造中,通过腾退社区办公用房、利用闲置公建(如废弃学校、厂房)、租赁商业网点等方式,按每千名老年人不低于20平方米标准补足设施缺口,单个社区配建设施面积不低于150平方米。城乡结合部社区及农村社区根据实际老年人口数量,按每千名老年人15-20平方米标准配建,优先利用村集体闲置用房或公共服务中心拓展养老功能。

(二)建筑标准规范。社区养老服务设施按功能分为综合为老服务中心、日间照料中心、社区助餐点三类:综合为老服务中心(覆盖3-5个社区)建筑面积不低于1000平方米,需设置生活照料(助浴、助洁)、医疗护理(健康监测、康复训练)、文化娱乐(书画室、棋牌室)、精神关爱(心理咨询、代际互动)四大功能区,各功能区面积占比分别不低于25%、30%、20%、25%;日间照料中心(覆盖1-2个社区)建筑面积300-800平方米,重点设置日间托养(休息区、活动区)、膳食供应、紧急照护功能区,其中托养床位按每百户1-2张配置,休息区单人床位使用面积不低于6平方米/床;社区助餐点(覆盖0.5-1公里范围)建筑面积50-150平方米,需设置用餐区(餐位不低于30个)、备餐间(符合食品经营许可标准)、送餐暂存区,配备保温餐车等设备。

(三)适老化设计细则。建筑出入口设置无台阶坡道(坡度≤1:12),宽度≥1.2米,两侧设高度0.85米和0.65米双层扶手;公共走廊宽度≥1.8米,墙面设连续扶手(高度0.9米),转角处做圆弧处理;卫生间采用无障碍设计,坐便器高度0.45米,两侧设L型扶手(水平段长度≥0.7米,垂直段高度0.8米),配备紧急呼叫按钮(安装高度1.2米,响应时间≤30秒);地面使用防滑地砖(摩擦系数≥0.6),颜色与墙面形成≥30%的对比度;照明采用暖白光(色温3000-4000K),走廊、楼梯间照度≥150lx,避免眩光;门窗设置可调节开启装置,窗台高度≤0.6米(兼顾坐轮椅老年人视野);电梯配置医用电梯标准(载重≥1000kg,轿厢尺寸≥1.5m×1.6m),每层设置电梯呼梯按钮(高度0.9-1.1米)。

二、功能布局优化策略

(一)分级分类配置。根据社区人口结构、老龄化程度(60岁以上人口占比<15%为轻度,15%-25%为中度,≥25%为重度)及服务需求,实施差异化布局:轻度老龄化社区以日间照料中心+助餐点为主,重点满足助餐、短期托养需求;中度老龄化社区增设综合为老服务中心,增加康复护理、文化娱乐功能;重度老龄化社区(如老旧公房社区)在综合为老服务中心内设置“喘息服务”专区(5-10张床位),为失能老人家庭提供临时照护;新建商品房社区结合儿童活动中心、社区食堂等设施,设置“老幼共融”空间,满足隔代照料和代际互动需求。

(二)多业态融合共建。推动社区养老服务设施与社区卫生服务中心、文化活动中心、党群服务中心“四中心联动”:与卫生服务中心相邻设置,预留1米宽连廊,实现医疗护理“一键呼叫、5分钟响应”;与文化活动中心共享书画室、健身房,降低设施空置率;与党群服务中心共建“银龄党建”活动室,组织低龄老人参与社区治理;与社区食堂合并设置助餐点,共享厨房设备和用餐空间,提高运营效率。鼓励在设施内引入品牌连锁养老服务商、中医理疗机构、老年用品体验店,形成“养老+医疗+商业”综合服务生态圈。

(三)服务半径动态调整。以步行10分钟(约800米)为服务半径基准,对人口密度超过1.5万人/平方公里的超密集社区(如高层住宅小区),将服务半径缩短至500米,增设小型助餐点(10-20个餐位)和应急照护站(2-4张床位);对人口密度低于0.5万人/平方公里的低密度社区(如别墅小区),扩大服务半径至1.5公里,通过巡回服务车(配备助浴设备、健康检测仪器)提供流动服务,每周至少3次定点停靠。

三、建设流程规范管理

(一)前期需求调研。由街道牵头,

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