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2025年社区教育学院工作总结及2026年工作安排

2025年，社区教育学院以“服务社区居民终身学习需求”为核心目标，围绕“全民学习、终身学习”理念，深化教育供给侧改革，在课程开发、教学服务、资源整合、品牌建设等方面取得阶段性成效。全年累计开展各类教育活动1286场，参与居民4.2万人次，覆盖辖区15个社区，学员满意度达92.3%，为构建学习型社区提供了有力支撑。

一、2025年主要工作成效

（一）聚焦需求导向，课程体系更趋精准化

针对社区居民年龄、职业、兴趣的差异化需求，建立“基础素养+特色技能+兴趣拓展”三级课程体系。一是强化老年群体服务，开设“银龄数字课堂”“慢性病管理与康复”“老年声乐鉴赏”等12门课程，全年服务老年学员1.8万人次，其中“银龄数字课堂”通过“一对一”辅导帮助850名老年人掌握移动支付、健康码使用等基础技能，相关案例被《社区教育研究》杂志收录。二是关注青少年成长，联合辖区中小学开发“非遗手工体验”“社区微治理实践”“家庭劳动教育”等6门实践课程，依托暑期托管班、周末工作坊开展活动42场，参与学生1200余人次，家长反馈“孩子更愿意参与社区事务，家庭互动明显增加”。三是服务职场人群发展，与区人社局、职业院校合作推出“短视频运营”“初级会计实务”“家政服务标准化”等8门职业技能课程，全年培训32期，结业学员680人，其中210人通过课程学习实现职业技能等级提升或岗位晋升。

（二）创新服务模式，教学载体更具多元化

推动“线上+线下”融合教学，构建“1个区级平台+15个社区教学点+N个特色学习圈”服务网络。线下方面，完成8个社区教学点硬件升级，增设智能教学设备、阅读角和活动区，打造“15分钟学习圈”；全年开展线下集中教学680场，其中“社区故事会”“家庭烘焙工作坊”等互动式教学占比超60%，学员参与时长较去年提升25%。线上方面，优化“社区学习云平台”功能，上线课程资源库（含视频、课件、题库）320G，新增“学习打卡”“师生互动”“学分兑换”模块；全年线上学习访问量达12.6万次，推出“每日一课”“专家直播”等栏目，其中“健康养生直播”单场最高观看量突破3000人，形成“线上学习-线下实践”闭环。

（三）深化资源整合，协同机制更显系统化

建立“学院主导、多方联动”的资源共建共享机制。一是强化校社合作，与3所高校、2家职业培训机构签订合作协议，引入高校教师、行业专家28人作为兼职讲师，开发“老年心理学”“社区急救”等4门专业课程；与区图书馆共建“流动书吧”，全年开展图书漂流、阅读分享活动24场。二是推动企社联动，联合辖区商超、医院、文化场馆等15家单位，开发“超市采购与营养搭配”“中医义诊与健康讲座”“非遗文化体验”等场景化课程，将学习场所延伸至社区食堂、养老驿站、文化广场，实现“学习即生活”。三是激活居民参与，组建“社区讲师团”，吸纳退休教师、技术能手、文艺骨干等56人，由居民“点单”、讲师“接单”，全年开展“我的拿手好戏”“老物件里的故事”等居民自办课程32场，参与率较去年提升40%。

（四）强化品牌建设，社会影响持续扩大化

以“社区教育月”为载体，打造“一社区一品牌”特色项目。如XX社区的“邻里厨艺大赛”已连续举办3届，吸引300余户家庭参与，促成“社区共享厨房”落地；XX社区的“青少年创客空间”培育出5个学生创新项目，其中“智能垃圾分类助手”获区级青少年科技创新奖；XX社区的“银发艺术社”编排的情景剧《社区那些事》在区里巡演6场，覆盖观众2000余人。全年在市级媒体发布社区教育专题报道12篇，微信公众号粉丝量突破2万人，“社区学习星”评选活动吸引1.2万人次参与投票，形成“人人皆学、处处能学、时时可学”的良好氛围。

（五）加强队伍建设，支撑能力稳步提升化

完善专兼职教师、管理人员、志愿者“三位一体”队伍体系。一是提升专职人员专业能力，组织参加市级社区教育研讨会、课程开发培训等6次，选派2名骨干赴外地学习先进经验，完成《社区教育需求调研方法》《互动式教学技巧》等内部培训材料编写。二是优化兼职教师管理，建立“准入-考核-激励”机制，制定《兼职教师服务手册》，全年开展教学能力评估2次，淘汰不合格教师3人，新增优秀讲师10人；为表现突出的讲师颁发“社区教育贡献奖”，发放课时补贴较去年增加15%。三是壮大志愿者队伍，招募“学习推广员”“课程助理”等志愿者120人，开展岗前培训4次，全年参与活动服务时长超2000小时，成为教学服务的重要补充力量。

二、存在的问题与不足

尽管取得一定成绩，但对照居民日益增长的学习需求和社区教育高质量发展要求，仍存在以下问题：一是课程针对性需进一步增强，部分课程内容与居民实际需求存在偏差，如职场技能课程覆盖行业较窄，老年课程中智能技