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2025年学校工作作风专项整治活动总结

2025年，我校深入贯彻落实上级关于加强作风建设的决策部署，聚焦“严纪律、转作风、提效能、促发展”目标，在全校范围内开展工作作风专项整治活动。活动紧扣“问题导向、精准施策、长效巩固”主线，通过动员部署、自查自纠、集中整改、建章立制等环节，着力解决作风建设中的顽瘴痼疾，推动形成“想干事、能干事、干成事”的良好氛围，为学校事业高质量发展提供了坚实作风保障。现将活动开展情况总结如下：

一、高站位统筹部署，筑牢作风整治思想根基

本次专项整治坚持“党委主导、全员参与、上下联动”原则，确保责任落实无死角。学校党委召开专题会议3次，研究制定《2025年工作作风专项整治实施方案》，明确“强化服务意识、提升工作效能、严明纪律规矩、弘扬师德师风”四大主攻方向，细化23项具体任务，建立“党委—分管领导—责任部门—基层单位”四级责任体系。3月中旬召开全校动员大会，党委书记作动员讲话，围绕“为什么改、改什么、怎么改”进行深入阐释，强调“作风问题无小事，必须动真碰硬、抓常抓长”。各二级单位同步召开动员会，通过专题党课、案例剖析会、分组研讨等形式，组织教职工学习《新时代高校教师职业行为十项准则》《行政人员服务规范》等文件，覆盖全校12个行政部门、23个教学单位，参与教职工1200余人次。为强化思想引领，学校还开展“作风建设大家谈”活动，通过线上问卷、线下座谈收集教职工建议287条，梳理形成“形式主义、官僚主义”“服务意识淡薄”“责任落实不到位”等3类共性问题清单，为精准整改奠定基础。

二、全方位查摆问题，深挖作风积弊根源

自查自纠阶段坚持“严”字当头，通过“部门自查+交叉互查+师生评议”立体式查摆，确保问题找全、找深、找实。一是部门主动查。各单位对照“理论学习虚浮化、工作落实拖延化、服务师生冷漠化”等10类问题，通过班子成员领衔、科室负责人牵头、教职工参与的方式，梳理内部流程126项，建立问题台账215份，共查找“推诿扯皮”“重留痕轻实效”“服务态度生冷硬”等具体问题347个。例如，后勤保障处自查发现“维修工单响应不及时”问题，具体表现为学生宿舍报修后平均3天才上门处理；教务处梳理出“教学计划变更通知滞后”问题，曾因未及时告知教师调课安排导致课堂空堂。二是交叉互查督。由纪委牵头，组建5个专项督查组，采取“四不两直”方式（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场），对行政部门服务窗口、教学单位办公场所开展突击检查18次，发现“岗位空岗”“业务不熟”“政策解释不清”等问题42个。如某职能部门窗口工作人员对“学生奖助学金申请条件”掌握不牢，导致家长咨询时反复推诿；某学院办公室在处理教师科研经费报销时，要求重复提供已提交的证明材料。三是师生评议促。通过“线上+线下”渠道广泛征求师生意见，发放调查问卷3000份（回收率95%），召开学生代表、教师代表、家长代表座谈会12场，收集意见建议193条。其中，学生反映最集中的是“行政手续办理繁琐”，如转专业需经5个部门签字、跑8个楼层；教师反馈较多的是“会议多、报表多”，个别月份需填写10余种不同类型的统计表格。针对这些问题，学校建立“问题—责任—时限”三张清单，实行销号管理，确保整改可追踪、可评价。

三、多维度集中整改，推动作风建设提质增效

整改落实阶段突出“实”字为要，聚焦师生“急难愁盼”，以“小切口”推动“大变化”，切实将整治成果转化为服务效能。

一是聚焦“服务梗阻”，打通师生办事“最后一公里”。针对行政服务效率低问题，学校整合16个部门的32项高频业务，在综合服务中心设立“一站式”窗口，推行“首问负责、一窗受理、限时办结”制度。例如，学生事务中心将“入学手续办理”“学生证补办”“成绩单打印”等12项业务集成办理，平均办理时间从30分钟缩短至8分钟；财务处开发“线上报销”平台，教师通过手机上传票据即可完成初审，报销周期由15个工作日压缩至5个工作日。为强化监督，在服务窗口设置“办不成事”反映岗，安排专人受理师生诉求，累计解决“跨部门协调难”“政策执行不一致”等问题56件。如某学生因身份证丢失无法办理校园卡激活，反映岗工作人员协调保卫处、信息中心开辟绿色通道，当天即完成补办。

二是紧盯“形式主义”，为基层减负松绑。针对“会议多、文件多、检查多”问题，严格执行“无实质内容会议不开、可合并会议不单独开”原则，2025年全校性会议同比减少41%，文件印发量下降35%。同时，整合分散在各部门的统计报表，建立“数据共享平台”，实现教学、科研、人事等基础数据一次采集、多方共用，教师月度报表填写量从7份减少至2份。针对“重留痕轻实效”问题，修订《基层单位考核办法》，将考核重点从“资料盒厚度”转向“工作实绩”，取消“学习笔记字数要求”“活动照片数