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2025年药剂科工作总结及2026年工作计划

2025年，药剂科在医院党委的统筹领导下，以“保障用药安全、提升服务效能、强化学科内涵”为核心目标，围绕药品供应、药事管理、临床药学、信息化建设及团队发展五大主线，系统推进各项工作。全年未发生重大用药安全事件，药品供应保障率达99.8%，处方合理率较2024年提升3.2个百分点，临床药学服务覆盖全院28个临床科室，智慧药房建设实现关键环节数字化转型，科室整体工作质效迈上新台阶。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出规划。

一、2025年工作总结

（一）药品供应保障：全周期管理夯实基础

全年完成药品采购订单2.3万份，涉及品规4200余个，总金额2.87亿元。通过优化“三级库存管理”模式（中心药库-门诊药房-病区药房），结合月度需求分析与动态预警机制，常规药品周转天数从20天压缩至15天，急救药品库存周转率提升至28次/年，紧急调配响应时间由2小时缩短至40分钟。针对3类国家短缺药品（甲类1种、乙类2种），建立“双供应商+动态储备”机制，全年未发生临床断供。疫苗接种高峰期（9-11月），门诊药房日均调配量达1200人次，通过增设自助发药窗口、优化核对流程，平均取药等待时间控制在8分钟以内。

（二）药事管理质控：全链条监管提升质效

修订《医院药事管理规范（2025版）》，新增“特殊药品使用追溯”“中药饮片质量验收”等6项细则。全年开展处方点评36.8万张，不合理处方率从2024年的4.1%降至0.9%，其中超说明书用药规范率达98.5%，抗菌药物使用强度（DDDs）从42.3降至38.1，Ⅰ类切口手术预防用抗菌药物比例控制在21%（低于国家要求5个百分点）。联合医务部、护理部开展“围手术期用药安全”“老年患者多重用药”专项检查4次，整改问题32项；针对中药注射剂、生物制剂等高风险药品，建立“使用前评估-用药中监测-用后反馈”闭环管理，全年相关不良反应报告数同比下降45%。

（三）临床药学服务：多维度延伸赋能临床

组建由12名临床药师（含副主任药师3名）构成的专科化团队，覆盖呼吸、肿瘤、重症、儿科等8个重点科室，全年参与临床查房1200次，会诊病例2800例，提出用药调整建议2100条（采纳率92%）。针对慢性病患者（高血压、糖尿病、心力衰竭）开展“一对一”用药教育，建立随访档案5200份，患者用药依从性从68%提升至82%，因用药错误导致的复诊率下降19%。在肿瘤多学科诊疗（MDT）中，临床药师参与制定个体化方案120例，通过治疗药物监测（TDM）调整靶向药、免疫治疗药物剂量45例，平均缩短住院日2.3天。此外，开设“用药咨询门诊”，全年接诊3600人次，解决特殊人群（孕妇、肝肾功能不全者）用药疑问2800个。

（四）信息化建设：数字化转型驱动效率变革

完成“智慧药房”2.0系统升级，实现“处方接收-审核-调配-核对-发药”全流程数字化。引入智能审方系统，嵌入2000余条规则库，全年拦截潜在用药错误（如配伍禁忌、超剂量）1.2万例；上线电子处方流转平台，与3家社区卫生服务中心对接，实现慢性病患者“医院开方、社区取药”，全年流转处方8000张。病区药房配备智能药柜20台，覆盖所有住院楼层，药品扫码准确率100%，单张医嘱调配时间从5分钟缩短至2分钟。建立药品追溯数据库，实现从采购到患者的全流程信息可查，国家药品监管平台数据对接率100%。

（五）团队建设：分层培养激发内生动力

制定“阶梯式”人才培养计划：针对初级药师（工作3年内），开展“每周技能培训+每月考核”，重点强化处方审核、药品调配等基础能力，全年考核通过率98%；针对中级药师（工作3-8年），推行“专科导师制”，每人选定1个临床科室跟岗学习，8人完成临床药师规范化培训并取得证书；针对高级药师（副主任及以上），支持参与国家级学术会议（6人次）、主持科研课题（3项），全年发表核心期刊论文5篇，其中《基于AI的肿瘤患者用药决策支持系统构建》获省级药学会优秀论文奖。科室文化建设方面，组织“用药安全案例分享会”6场、“药师讲药”科普活动12次（覆盖患者及家属2000余人），团队凝聚力与社会认可度显著提升。

二、存在问题与不足

尽管年度目标总体达成，但对照高质量发展要求，仍存在以下短板：一是药品库存动态管理的精准度有待提升，部分特殊药品（如生物制剂、冷链药品）因供应商配送波动，偶发临时短缺（全年共5次）；二是临床药学服务的深度与广度需拓展，目前仅覆盖8个科室，对中医、康复等科室的介入较少，慢性病患者用药随访覆盖率（52%）仍有提升空间；三是信息化系统的整合度不足，药库管理系统与HIS、LIS存在数据同步延迟，影响部分统计分析效率；四是年轻药师的临床思维与复杂病例处理能力较弱，独立参与MDT会诊的比例仅30%，需加强