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2025年医疗保障工作个人总结

2025年，我在医疗保障工作岗位上始终以“保基本、强基层、可持续”为导向，围绕参保扩面、待遇落实、基金监管、服务优化等核心任务，立足岗位职责，深入一线调研，推动政策落地，切实将“民有所呼、医保必应”的理念贯穿工作全过程。全年累计参与完成参保数据核查12000余条，处理群众咨询投诉876件，推动3个乡镇实现医保服务站标准化建设，协助追回违规基金132万元，牵头完成5项医保服务流程优化，个人在政策执行、问题解决、服务创新等方面得到系统性提升。现将全年工作情况总结如下：

一、聚焦参保扩面，织密全民医保“保障网”

参保是医保工作的基础，2025年我将“精准扩面、动态参