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2025年药剂科工作总结及下一年工作计划

2025年，药剂科在医院党政领导班子的统筹指导下，紧扣“以患者为中心、以临床为导向、以质量为核心”的工作主线，围绕药品供应保障、药事管理优化、临床药学深化、信息化赋能及团队能力提升五大维度，系统推进各项工作落实。全年未发生药品安全责任事故，药事服务满意度达98.6%，核心指标持续优化，为医院高质量发展提供了坚实的药学支撑。现将本年度主要工作情况及2026年工作计划总结如下：

一、2025年主要工作完成情况

（一）药品供应保障：筑牢临床用药“生命线”

全年完成药品采购总金额2.38亿元，涉及药品品规2156个，其中国家集采药品占比42%，医保谈判药品覆盖127个品种，基本药物配备率保持在68%以上，均达到上级主管部门考核要求。在保障常规供应基础上，重点强化三方面工作：一是动态监测与精准调控。建立“周分析、月研判”药品使用监测机制，通过HIS系统提取近3年同期用药数据，结合临床科室季度需求预报，制定《重点药品储备目录》（2025版），将急救药品、短缺药品、特殊病种用药（如抗肿瘤靶向药、罕见病用药）纳入动态管理，全年调整储备量23次，未出现因供应不足影响临床救治的情况。二是应急保障能力提升。修订《药品突发事件应急预案》，针对夏季洪涝灾害、冬季呼吸道疾病高发等场景开展2次实战演练，联合物流部门优化“最后一公里”配送流程，确保急救药品从申请到送达病房时间压缩至15分钟内（2024年为25分钟）。三是特殊药品规范管理。严格落实麻精药品“五专”制度，全年开具麻精药品处方12368张，未发生流失、滥用事件；建立放射性药品使用登记追溯系统，实现从入库到患者用药全流程可追溯，相关经验在省级药事管理会议上作分享。

（二）药事管理提质：守好合理用药“主阵地”

以《医疗机构药事管理规定》为指导，深化全流程质量控制。一是制度体系再完善。修订《处方审核规范》《静脉用药集中调配质量标准》等12项制度，新增《超说明书用药管理办法》，明确超说明书用药需经药事管理与药物治疗学委员会审核、患者知情同意等6项流程，全年审核超说明书用药申请47例，均通过多学科论证后实施。二是处方审核精准化。依托智慧审方系统，实现“前置审核+人工复核”双轨运行，全年审核门急诊处方89.7万张、住院医嘱12.3万条，拦截红标（绝对禁忌）处方321例、橙标（高风险）处方1568例，不合理处方占比从2024年的2.1%降至0.8%。三是合理用药指标持续优化。抗菌药物使用强度（AUD）控制在38.2DDD，较2024年下降4.1个单位；住院患者静脉输液占比18.7%，低于国家要求的20%；临床路径药品占比提升至76%，患者药费占比降至28.3%，实现“降费提质”双重目标。四是不良反应监测强化。建立“科室-药剂科-监管部门”三级报告网络，全年收集药品不良反应报告327例，其中新的、严重的ADR占比21%，上报及时率100%，2例严重ADR案例被纳入省级药品安全警示数据库。

（三）临床药学深化：拓展药学服务“新边界”

以“贴近临床、服务患者”为导向，推动药学服务从“以药品为中心”向“以患者为中心”转型。一是临床参与深度提升。组建肿瘤、重症、心血管、呼吸4个专科临床药学小组，每组配备2名副主任药师及以上职称人员，全年参与临床查房1268次、病例讨论432次、多学科会诊217次。例如，重症医学科1例脓毒症合并急性肾损伤患者，临床药师通过治疗药物监测（TDM）发现万古霉素血药浓度超标（32mg/L），建议调整剂量并监测肾功能，最终患者转归良好，相关案例获医院“优质临床服务”表彰。二是个体化用药支持强化。开展治疗药物监测项目12项（新增环孢素、他克莫司2项），完成TDM检测1326例次，根据结果调整用药方案987例，患者治疗有效率提升至92%（2024年为85%）。三是患者用药教育创新。在门诊设立“药学咨询专岗”，由主管药师轮值，全年解答咨询1.2万次；针对高血压、糖尿病等慢性病患者，开发“一病一卡”用药指导手册（含二维码视频讲解），发放8700份，患者用药依从性调查显示，知晓“正确用药时间、方法”的比例从68%提升至89%。四是科研与教学协同推进。以临床问题为导向，开展“基于治疗药物监测的重症患者个体化给药方案优化”等3项院级课题，发表核心期刊论文5篇（其中SCI论文1篇）；承担医学院校实习带教28人、院内药师培训42场，培训覆盖率100%，药师临床思维与沟通能力考核优秀率达82%（2024年为65%）。

（四）信息化赋能：打造智慧药学“新引擎”

围绕“高效、安全、便捷”目标，推进药学信息化升级。一是智慧药房再优化。门诊西药房引入智能发药机器人，单张处方平均调配时间从45秒缩短至20秒，窗口排队时间减少30%；住院药房