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2025年医院分解收费整改报告
2024年10月至2025年6月,我院严格落实国家医保局《关于做好2024年医疗服务价格项目管理工作的通知》(医保发〔2024〕12号)、国家卫生健康委《医疗机构收费专项整治行动方案(2024-2025)》等文件要求,针对前期自查及上级部门督导反馈的分解收费问题开展专项整改。现将整改工作核心内容报告如下:
一、问题梳理与成因分析
通过全面排查2023年1月至2024年9月收费数据,结合临床科室访谈、患者投诉记录及医保智能审核拒付清单,共梳理出分解收费相关问题12类237项,具体表现及成因如下:
(一)临床科室分解项目收费问题突出
1.超项目内涵拆分收费:骨科将“关节镜下半月板修复术(项目编码331300007)”拆分为“关节镜探查(331300001)”“关节镜下半月板部分切除术(331300005)”“关节镜下半月板缝合术(331300006)”三项收费,涉及病例42例,多收金额12.6万元。经核查,该项目内涵已包含探查、切除及缝合操作,拆分属违规。
2.按操作步骤分解收费:神经外科在“颅内血肿清除术(330100011)”中额外加收“脑压板使用(311200003)”“吸引器头使用(311200004)”等耗材配套操作费,涉及病例19例,多收金额5.7万元。问题根源在于科室对“手术项目包含术中常规器械使用”的政策理解偏差。
3.重复叠加基础项目收费:产科在“自然分娩(331200001)”中同时收取“会阴侧切术(331200002)”“会阴裂伤修补术(331200003)”,经核实,自然分娩项目内涵已包含Ⅱ度以内会阴裂伤修补,侧切术属分娩过程中常规操作,不应单独收费,涉及病例27例,多收金额8.1万元。
(二)检查检验科室未按规定合并收费
1.组合项目拆分计费:检验科将“感染四项检测(含乙肝表面抗原、丙肝抗体、梅毒抗体、HIV抗体)”拆分为4个单项收费,涉及样本1235份,多收金额4.94万元。问题原因为信息系统未设置组合项目关联规则,收费员习惯按单项录入。
2.同一部位多项目重复收费:放射科对同一患者胸部检查同时开具“胸部正位片(210102001)”“胸部侧位片(210102002)”及“胸部CT平扫(210104001)”,其中正侧位片与CT平扫属重复检查,涉及病例35例,多收金额2.8万元。主要因临床医生未严格执行“先常规后特殊”的检查原则,收费处未履行合理性审核职责。
(三)药学部门拆分药品规格收费
药剂科将“注射用头孢曲松钠(1.0g/支)”拆分为0.5g/次收费,涉及处方178张,多收金额1.78万元。原因为部分患者需减量使用,但未按“最小包装单位计费”的规定执行,错误按实际使用剂量拆分收费。
(四)信息系统与流程漏洞
HIS系统收费模块未设置项目内涵关联校验规则,导致“静脉输液(310700001)”与“静脉注射(310700002)”可同时勾选;收费处未建立“医嘱-收费-医保目录”三方核对机制,部分护士站执行医嘱时未标注完整操作步骤,导致收费员误判项目拆分合理性。
二、整改措施与实施路径
(一)立行立改,全面清退违规费用
2024年11月成立专项整改工作组(由分管副院长任组长,医保、财务、医务、信息、质控部门负责人为成员),制定《分解收费问题整改台账》,明确问题描述、责任科室、整改时限及清退方案。截至2024年12月底,完成237项问题的费用清退,累计清退患者个人自付部分21.3万元,向医保基金返还违规报销金额19.2万元,相关责任科室负责人及直接责任人扣减绩效工资共计8.6万元。
(二)制度重构,规范项目收费依据
1.制定《医疗服务项目分解收费负面清单》:组织临床、医保、物价专家对照《全国医疗服务价格项目规范(2025年版)》,梳理全院432项医疗服务项目内涵,明确“禁止拆分的12类操作”(如手术中常规器械使用、检查项目中已包含的基础操作等),形成清单并印发至各科室。
2.建立“三审三核”收费审核机制:收费前由护士站核对医嘱与项目匹配性(一审)、收费处核对项目内涵与收费代码(二审)、医保科抽查高风险项目合理性(三审);收费后由财务科核对票据与费用明细(一核)、质控科抽取病历核查操作记录(二核)、第三方审计机构季度抽检(三核)。
(三)技术赋能,强化信息系统管控
2025年3月完成HIS系统升级,新增三大功能模块:
-项目关联校验模块:设置“互斥项目库”(如“静脉输液”与“静脉注射”不可同时勾选)、“包含项目库”(如“关节镜下半月板修复术”自动屏蔽探查、切除等子项目),系统拦截违规收费47次/日;
-智能提醒模块:医生开具医嘱时,系统自动弹出项目内涵提
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