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2025年医院环境整治工作总结范文

2025年，我院深入贯彻落实国家卫生健康委关于医疗机构环境整治的工作要求，以“安全、清洁、舒适、人文”为目标，围绕硬件设施优化、卫生管理提质、感染防控强化、人文环境营造、长效机制构建五大核心任务，系统推进环境整治工作。全年累计投入专项经费2860万元，完成23项重点改造工程，开展专项检查127次，整改问题413项，患者环境满意度从82.3%提升至94.7%，职工工作环境满意度达91.2%，各项指标均创近五年新高，为患者就医和职工工作提供了更优质的环境保障。

一、聚焦硬件短板，夯实环境基础

针对医院建筑使用年限较长、部分区域设施老化的问题，年初组织多部门联合排查，形成《环境硬件问题清单》，明确“保安全、提功能、优体验”三大改造方向。一是推进建筑本体修缮。完成门诊楼一至三层墙面、地面翻新工程，更换破损地砖4200平方米，修复空鼓墙面3100平方米，同步更新消防管道、照明系统，消除安全隐患。住院楼8-12层病房改造中，将原有6人间调整为4人间，增设独立卫生间、紧急呼叫按钮，配置可调节病床和多功能储物柜，病房人均使用面积从5.2平方米提升至7.8平方米。二是完善无障碍设施。按照《无障碍环境建设条例》要求，对门诊、急诊、住院部全流程无障碍通道进行升级，新增斜坡缓坡27处，加宽门体19处，增设盲道标识560米，在卫生间、电梯内安装扶手89个，配备轮椅租赁点4个、助行器存放柜12组，确保行动不便患者“零障碍”通行。三是升级环保设施。投入450万元改造污水处理站，新增膜生物反应器（MBR）工艺，出水水质稳定达到《医疗机构水污染物排放标准》一级A标准；在门诊、住院、检验等区域设置智能垃圾分类投放点32个，配备可追溯的医疗废物暂存柜15组，医疗废物分类准确率从89%提升至98%；在院区绿化区域安装雨水收集系统，年节水约1.2万吨，绿化覆盖率从35%提升至38%。

二、严抓卫生管理，提升清洁标准

以“全域无死角、细节见品质”为要求，重构卫生管理体系，实现从“被动保洁”向“主动维护”转变。一是细化责任分工。制定《环境卫生管理手册》，将全院划分为12个责任区，每个区域明确“科室负责人+保洁组长+医护监督岗”三级责任人，其中门诊大厅、急诊抢救室等重点区域实行“双岗双责”。建立“红黄绿”三色巡查机制：红色为每日必查项（如候诊椅、检查床表面清洁），黄色为隔日检查项（如天花板、空调出风口），绿色为每周抽查项（如公共区域绿植叶片、标识牌背面），全年累计检查2.1万项次，整改率100%。二是升级清洁技术。引入智能清洁设备12台（套），包括扫地机器人、紫外线消毒机器人、高压蒸汽清洗机等，在夜间非诊疗时段对公共区域进行深度清洁；针对检验科室、手术室等精密仪器集中区域，采用“分区专用”清洁工具，配备不同颜色的抹布、拖把，避免交叉污染；在卫生间推行“三定管理”（定时通风、定时消毒、定时补料），安装新风系统26套，配备香薰机、擦手纸、洗手液自动补充装置，卫生间无异味达标率从78%提升至99%。三是强化考核激励。将环境卫生纳入科室月度绩效考核，占比5%；设立“环境示范科室”流动红旗，每月评选3个表现突出的科室，给予2000元奖励；对连续两次考核不合格的科室，由分管院长约谈负责人。通过正向激励与反向约束结合，医护人员主动参与环境维护的意识显著增强，全年职工主动清理杂物、整理物品的行为较上年增加67%。

三、强化感染防控，筑牢安全防线

坚持“环境清洁与感染防控一体化”理念，将环境整治与医院感染管理深度融合，切实保障患者和医护人员安全。一是优化空气质量管理。对发热门诊、呼吸科病房、手术室等重点区域的空气净化系统进行全面升级，更换高效过滤器（HEPA）128组，安装温湿度监测探头46个，空气菌落数达标率从92%提升至98%；在门诊大厅、候诊区等人员密集场所增设新风换气机32台，每小时换气次数从6次提升至8次，有效降低交叉感染风险。二是规范物表消毒流程。制定《高频接触物体表面消毒指南》，明确门把手、电梯按钮、检查床等32类高频接触物表的消毒频次（2-4次/日）、消毒剂浓度（含氯500mg/L）和作用时间（30分钟），配备消毒记录卡，实行“消毒-记录-核查”闭环管理；引入快速检测试剂，对消毒效果进行随机抽检，全年抽检230次，合格率99.1%。三是加强医疗废物管理。修订《医疗废物分类收集与转运制度》，在各科室设置“黄、红、黑”三色专用收集箱（黄色为感染性废物，红色为病理性废物，黑色为生活垃圾），配备防渗漏包装袋和利器盒；与有资质的医疗废物处置单位签订协议，实行“日产日清”，转运时间从原来的48小时缩短至24小时；开展医疗废物管理培训6场，覆盖医护、保洁、后勤人员1200人次，考核合格率100%。

四、注重人文关怀，营造温馨氛围