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2025年医疗器械仓库管理员年终总结及2026年工作计划

2025年是医疗器械仓储管理规范化、精细化提升的关键一年。作为仓库管理员，全年工作围绕“合规存储、精准管控、高效运转”核心目标展开，在保障医疗器械质量安全的基础上，通过优化流程、强化执行、推动信息化，实现了仓储环节与临床需求的有效衔接。现将全年工作情况总结如下，并结合现存问题提出2026年重点工作计划。

一、2025年工作回顾

（一）入库管理：全流程把控，确保源头可溯

全年累计完成入库医疗器械5.2万批次，其中高值耗材（心脏支架、关节假体等）8700批次，普通耗材（手术包、敷料类）4.3万批次，体外诊断试剂1200批次。严格执行“双人核对+系统校验”入库流程：收货时核对随货同行单、医疗器械注册证、合格证明文件（需加盖供货方公章），重点核查冷链运输产品的温度记录（要求冷藏类产品运输温度2-8℃，全程温度波动不超过±2℃），2025年共拦截温度超标试剂3批次，均按规定退回并记录；验收时采用“外观检查+抽样检测”结合方式，高值耗材逐件核对规格型号与系统订单匹配度，普通耗材按10%比例抽检包装完整性，全年未发生因入库验收不严导致的质量问题；系统录入环节，同步上传批次号、效期、生产企业等21项关键信息至WMS系统（仓储管理系统），确保每件器械“来源可查、去向可追”。

（二）在库管理：分类存储与动态监控并重

1.分区管理标准化：根据医疗器械风险等级（一类、二类、三类）、存储条件（常温、阴凉、冷藏）及使用频率，将库区划分为高值耗材区、普通耗材区、冷链区、待验区、不合格品区5大功能区域。其中，高值耗材区实行“一械一柜”管理，配备双锁双人保管，全年高值耗材盘点准确率达99.9%；冷链区（2-8℃）安装7台智能温湿度监控设备，每30分钟自动采集数据并同步至监控平台，全年未出现温湿度超标记录；不合格品区严格执行“红牌标识+单独存放”，全年共暂存包装破损、效期临期（剩余6个月内）产品18批次，均按《不合格医疗器械管理制度》及时上报处理。

2.效期管理精准化：建立“三色预警”机制（绿色：效期＞12个月；黄色：6-12个月；红色：＜6个月），通过系统自动推送预警信息至库管员及采购部门。全年处理红色预警产品237批次，其中192批次通过“近效期先出”原则优先发放至临床，45批次因临床无需求做退货处理，未发生效期过期导致的报废损失。

3.盘点机制常态化：执行“日核对、周抽盘、月全检”三级盘点制度。日核对重点检查当日出入库记录与实物匹配度，周抽盘按库区5%比例随机抽查，月全检覆盖所有库存产品。全年完成月度全检12次，发现系统账实差异11次（均为操作失误导致），均在24小时内完成修正；年度总盘点账实相符率从2024年的99.2%提升至99.6%，达到行业先进水平。

（三）出库管理：效率与安全双提升

全年完成出库任务6.8万次，其中紧急配送（临床急救用）1200次，均在15分钟内完成备货；常规配送准时率99.8%（目标99%）。优化出库流程：一是推行“订单分级处理”，临床急救订单系统自动标记优先级，库管员优先处理并直接对接配送人员；二是采用“扫码复核”替代人工核对，出库时扫描产品条码自动匹配订单信息，2025年通过扫码复核拦截错误出库17次（如型号错发、数量超领）；三是完善交接记录，配送人员与临床科室接收人需共同签字确认，全年未发生出库后责任不清问题。

（四）制度执行与团队协作

严格落实《医疗器械监督管理条例》《药品经营质量管理规范》（GSP）等法规要求，全年配合药监部门检查3次，均获“合规”评价；参与修订《仓库安全管理制度》《冷链产品操作规范》等6项内部制度，新增“台风、停电等突发事件应急处置流程”，明确各岗位应急职责。团队建设方面，组织内部培训8次（内容涵盖法规解读、系统操作、应急处理），外部专家授课2次（邀请冷链管理专业讲师），团队成员考核通过率100%，新入职3名库管员均在1个月内独立上岗。

（五）信息化与设备升级

推动WMS系统功能拓展，新增“效期自动预警”“高值耗材溯源查询”模块，实现从入库到使用的全生命周期跟踪；升级冷链区设备，将原有的机械温控冰箱更换为智能联网冰箱，温度波动控制在±1℃以内，数据自动云存储可追溯3年；引入AGV搬运机器人1台，承担普通耗材区80%的搬运任务，单次搬运时间从5分钟缩短至2分钟，降低人工劳动强度的同时减少货物碰撞风险。

二、存在问题与不足

尽管全年工作取得一定成效，但仍存在以下短板需改进：

1.系统对接效率待提升：WMS系统与医院HIS系统（医院信息系统）数据同步存在延迟，临床科室提交订单后，库管员需人工核对库存再反馈，偶发因信息不同步导致的配送延迟（如11月某科室申请100套手术衣