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2026年资源回收公司加工异常应急响应管理制度

第一章总则

第一条目的

为规范公司加工车间加工异常应急响应管理，建立“预警-启动-处置-收尾”全流程应急机制，快速、有效处置加工过程中各类异常情况（设备故障、质量缺陷、安全环保事故等），最大限度降低异常造成的生产损失、安全风险及环境影响，保障加工业务有序开展，依据《中华人民共和国安全生产法》《再生资源加工利用安全规程》《生产安全事故应急预案管理办法》等相关法律法规，结合公司加工车间实际，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司加工车间所有加工环节的异常应急响应管理，覆盖分拣、破碎、打包、剪切、质检等全工序，包括设备故障、质量异常、安全事故、环保隐患、人员突发状况、物料短缺等各类异常情形，涉及生产部、加工车间、安全环保部、质检部、仓储部、采购部等相关部门及加工车间全体工作人员，所有参与加工业务的单元与个人均需严格遵守。

第三条基本原则

预防为先原则：强化日常风险排查与隐患整改，提前做好应急准备，从源头减少加工异常发生；

快速响应原则：异常发生后，现场人员立即上报并启动对应应急流程，确保响应及时、处置高效；

分级处置原则：按异常严重程度划分等级，实行分级响应、分级负责，避免处置过度或不到位；

权责明晰原则：明确各部门、各岗位应急职责，做到责任到人、分工协作，确保应急处置有序推进；

合规处置原则：应急处置全过程符合法律法规及行业规范，优先保障人员安全，兼顾生产恢复与环境保护。

第四条管理职责

生产部：作为应急响应管理牵头部门，负责制定应急响应预案、组织应急演练、启动应急流程、协调跨部门处置，跟踪应急进展并总结复盘；

加工车间：负责现场异常初步判定与上报，执行具体应急处置措施，组织现场人员配合救援，事后落实整改与生产恢复；

安全环保部：负责安全环保类异常的应急指导与处置，排查应急过程中安全环保风险，监督处置措施合规性，参与事故调查；

质检部：负责质量类异常的判定与分析，提出整改要求，监督整改成效，避免不合格产品流入下一环节；

仓储部：负责应急物料储备与调配，保障应急物资供应，配合做好物料相关异常的处置；

采购部：负责应急所需备件、辅料的紧急采购，确保应急物资及时到位，支撑应急处置与生产恢复；

车间工作人员：发现异常立即上报，严格执行应急处置流程，配合现场救援与整改，保障自身及他人安全。

第二章加工异常分类与预警

第五条异常分类

设备类异常：包括破碎机、打包机、剪切机等设备故障、卡料、停机、泄漏等，按严重程度分为轻度（单台设备小故障，1小时内可修复）、中度（设备核心部件故障，1-4小时可修复）、重度（多台设备故障或关键设备大修，4小时以上修复）；

质量类异常：包括回收资源分拣不达标、加工成品尺寸/重量不合格、物料混杂等，按影响范围分为一般（单批次小范围不合格）、较大（单批次批量不合格）、重大（多批次不合格或影响客户交付）；

安全环保类异常：包括机械伤害、触电、火灾、爆炸、物料泄漏、污水渗漏等，按严重程度参照《生产安全事故报告和调查处理条例》分为一般、较大、重大；

人员类异常：包括工作人员突发疾病、轻微受伤、严重受伤等；

其他异常：包括物料短缺、停电停水、客户需求紧急变更等影响加工进度的突发情况。

第六条预警机制

日常预警：加工车间每日开展设备、现场、人员风险排查，发现潜在隐患（如设备异响、线路老化、物料堆放不规范等），立即张贴预警标识，上报车间负责人并限期整改；

预警上报：预警信息需明确隐患位置、风险等级、影响范围、整改责任人及完成时限，轻度隐患由车间自行整改，中度及以上隐患需同步上报生产部与安全环保部；

预警解除：隐患整改完成并经核查合格后，由车间负责人确认解除预警，记录整改情况存档备查。

第三章应急响应组织与职责

第七条应急响应组织架构

应急领导小组：由公司高层领导担任组长，生产部、安全环保部负责人担任副组长，各相关部门负责人为成员，负责重大异常应急决策、资源调配、对外沟通等；

现场应急小组：由加工车间负责人担任组长，车间班组长、维修工、安全员为成员，负责现场异常初步处置、人员疏散、信息上报等；

专项应急小组：针对安全环保、设备故障、质量异常等专项异常，成立专项应急小组，由对应部门负责人牵头，负责专项异常的专业处置与技术支持。

第八条应急组织职责

应急领导小组：接到重大异常上报后，立即召开应急会议，制定处置方案，协调应急资源（人员、物资、设备等），授权启动对应等级应急响应，必要时联系外部救援（医院、消防等）；

现场应急小组：异常发生后，立即赶赴现场，初步判定异常等级，启动对应应急流程，组织现场人员撤离至安全区域，实施初步处置（如停机断电、止血包扎等），同步上报异常信息；

专项应急小组：接到应急指令后，快速抵达现场，提供专业技术支持，执行专项处置措施（如设备