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2026年跨境电商公司应急通讯保障管理制度

第一章总则

第一条为规范公司应急通讯保障管理工作，建立健全应急通讯保障体系，提升突发情况下的通讯保障能力，确保应急处置指令高效传达、信息畅通无阻，最大限度降低突发事件对跨境电商业务运营的影响，依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国网络安全法》及跨境电商行业运营安全相关要求，结合公司业务特性及实际运营情况，制定本制度。

第二条本制度所称应急通讯，是指公司在遭遇自然灾害、公共卫生事件、网络攻击、通讯线路中断、设备故障等突发情况，导致常规通讯系统无法正常运行时，用于保障公司内部各部门、公司与外部合作方（供应商、物流商、平台方、客户等）之