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设计部流程及岗位操作规范

覆盖产品视觉设计、品牌形象设计、UI/UX设计、交互设计四大核心业务领域，服务对象包含公司内部产品、市场、运营等业务部门及外部客户合作项目。流程贯穿需求确认至设计资产归档全周期，涉及工具涵盖Figma、Sketch、Photoshop、Illustrator、AfterEffects、Axure等主流设计软件，协作范围包括需求提出方、开发团队、供应链（如印刷/制作商）及跨部门评审小组。

一、设计全流程操作规范

1.需求确认阶段

输入：需求方提交的《设计需求单》（含但不限于：项目名称、需求类型、核心目标、目标用户画像、使用场景描述、风格参考/禁忌、关键时间节点、输出形式要求、对接人信息）。

关键动作：

-设计负责人需在24小时内完成需求初审，重点核查信息完整性（如用户画像是否具体、场景描述是否明确、时间节点是否合理）。若信息缺失，通过企业微信/邮件向需求方发送《需求补充清单》，要求48小时内反馈。

-组织需求对齐会（参与方：需求方负责人、设计负责人、相关设计师），会议需完成：①需求方详细阐述业务目标（如“提升新用户注册转化率”需明确当前转化率及目标值）；②设计师提问澄清（如“风格参考图中的渐变色是否需适配暗夜模式”）；③确认需求优先级（紧急/重要四象限划分）；④签署《需求确认备忘录》，作为后续变更依据。

输出：《需求确认备忘录》（含最终确认的目标、场景、风格、时间节点、交付物清单）、《设计排期表》（标注各环节完成时间，如初稿提交/评审/终稿交付）。

2.方案设计阶段

输入：经确认的《需求确认备忘录》《设计排期表》。

关键动作：

-初稿设计：设计师需在排期表规定时间内输出2-3个方向的方案（如品牌LOGO设计需包含具象图形、抽象符号、文字变形三种思路）。方案需附《设计说明文档》，明确每个方案的设计逻辑（如“方案A采用圆润弧线，传递亲切感知；方案B使用几何棱角，强化科技属性”），并标注与需求的匹配度（如“用户画像匹配度80%”“场景适配度90%”）。

-内部初审：设计负责人组织组内评审（参与方：主设计师、资深设计师），评审标准包括：①是否偏离需求目标（如活动海报设计是否突出“限时折扣”核心信息）；②视觉语言是否统一（如品牌VI设计中字体、色值是否与已有系统冲突）；③技术可行性（如UI设计中动效是否超出开发资源限制）。评审需形成《初审问题清单》，设计师需在24小时内完成修改。

-细化优化：根据初审意见调整后，进入细化阶段。需注意：①视觉设计类（如海报/包装）需核对印刷工艺要求（如专色需标注Pantone色号，烫金区域需单独分层）；②UI/UX设计需输出标注文档（含元素尺寸、色值代码、交互逻辑说明），并在Figma中使用共享组件库（如按钮组件需关联全局样式，确保多页面一致性）；③交互设计需绘制用户流程图（覆盖主流程及3个以上异常分支，如“支付失败→重试/返回”），并附用户体验测试记录（如通过5名目标用户点击测试，记录平均完成时间及错误点）。

输出：多方案设计稿（含源文件）、《设计说明文档》、《标注/工艺要求文档》、用户体验测试记录（仅交互/UI类需求）。

3.评审优化阶段

输入：细化后的设计方案及配套文档。

关键动作：

-跨部门评审：由设计负责人发起，邀请需求方负责人、开发代表（如UI设计需前端参与）、供应链代表（如包装设计需采购/生产参与）、高层决策者（如品牌升级需CMO参与）。会前24小时需将方案及说明文档通过企业协作平台（如飞书）发送至参会人，附《预评审反馈表》（含“是否符合业务目标”“是否具备实现条件”“是否存在风险”三个必答项）。

-会议流程：①设计师10分钟陈述方案逻辑；②参会人依次反馈（需基于预评审表内容，避免主观吐槽）；③设计负责人汇总争议点（如“品牌色是否调整”需统计支持/反对票数及理由）；④需求方负责人现场决策（如争议点需二次修改，需明确修改方向及截止时间）。

-迭代修改：根据评审决议，设计师需在48小时内完成修改（紧急需求可延长至72小时），同步更新《设计说明文档》及相关标注文件。若修改涉及需求重大变更（如原需求为“单页海报”调整为“系列海报+H5动效”），需重新走需求确认流程，签署《需求变更确认单》并更新排期。

输出：终版设计稿（含源文件）、《评审会议纪要》（记录决议内容及修改要点）、《需求变更确认单》（如有）。

4.输出交付阶段

输入：终版设计稿及相关文档。

关键动作：

-交付物整理：根据需求类型整理交付包，具体要求：

-视觉设计类（海报/包装）：提供JPG/PNG（72dpi，用于线上展示）、TIFF（300dpi，用于印刷）、AI/PS