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2026年口腔医疗管理公司网络安全管理制度

第一章总则

第一条为规范公司网络安全管理工作，构建全流程、多层次的网络安全防护体系，保障公司网络、信息系统及数据资源安全稳定运行，保护患者个人信息、诊疗数据及公司商业秘密，推动口腔医疗业务数字化高质量发展，依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《医疗机构患者隐私保护制度》《信息安全技术个人信息安全规范》等相关法律法规及行业规范，结合公司口腔医疗业务经营管理实际情况，制定本制度。

第二条本制度所称网络安全，是指公司内部网络、外部接入网络、信息系统（含医疗业务系统、办公系统、运营管理系统等）、网络设备、终端设备及数据资源的安全，涵盖网络架构安全、数据全生命周期安全、设备终端安全、访问控制安全、应急处置安全等核心领域。本制度所称网络安全管理，是指对网络安全风险的预防、管控、监测、处置及持续改进的全流程管理活动。本制度适用于公司各职能部门、旗下各口腔诊疗机构及全体员工，包括正式员工、试用期员工、实习人员、劳务派遣人员及其他为公司提供劳务的人员；同时适用于接入公司网络的所有设备、系统及数据处理活动，包括第三方合作机构（如系统服务商、设备供应商）的相关接入行为。

第三条网络安全管理遵循以下基本原则：

（一）合规引领原则：严格遵守国家网络安全、数据安全及个人信息保护相关法律法规，确保网络安全管理全流程合法合规；

（二）数据核心原则：以患者诊疗数据、个人信息及公司商业秘密安全为核心，建立分级分类保护机制，严防数据泄露、篡改、丢失；

（三）预防为主原则：建立常态化风险防控机制，提前排查网络安全隐患，强化技术防护与人员管理，防范网络安全事件发生；

（四）权责明晰原则：明确各部门、各岗位的网络安全职责，确保责任到人、流程闭环、监管到位；

（五）协同联动原则：统筹协调技术部门、业务部门、诊疗机构的网络安全管理工作，形成防控合力；

（六）持续改进原则：紧跟网络安全技术发展趋势，定期评估网络安全防护成效，动态优化管理措施与技术防护体系。

第二章组织机构及职责

第四条公司设立网络安全管理专项工作小组（以下简称“专项小组”），作为网络安全管理的统筹决策与协调机构。专项小组由信息管理部门（或IT部门）牵头，成员包括医疗管理部门、运营部门、法务部门、人力资源部门、财务部门、各口腔诊疗机构负责人及网络安全技术骨干，必要时可聘请外部网络安全服务机构、法律专业机构提供专业支持与技术服务。

第五条专项小组主要职责包括：

（一）统筹规划公司网络安全管理工作，制定网络安全年度工作计划、防护策略、应急预案及更新优化方案；

（二）审定网络安全管理制度、技术防护标准、数据分级分类规则及重大网络安全项目实施方案；

（三）协调各部门、各诊疗机构开展网络安全防护、风险排查、应急处置等工作，解决管理过程中的重大问题；

（四）监督网络安全管理制度的落实情况，审核网络安全年度评估报告；

（五）负责重大网络安全事件的调查处理与责任认定；

（六）统筹网络安全相关的经费预算、资源调配及团队建设工作。

第六条各相关部门及机构职责分工：

（一）信息管理部门：作为专项小组日常办事机构，牵头组织网络安全管理具体实施工作；负责公司网络架构规划、技术防护体系搭建与运维；开展网络安全风险日常排查、监测与处置；负责网络安全设备、系统的采购、部署与维护；组织网络安全培训与应急演练；汇总分析网络安全数据，形成评估报告；

（二）医疗管理部门：负责医疗业务系统（如电子病历系统、口腔诊疗设备管理系统、患者信息管理系统等）的网络安全管理；审核医疗数据的收集、存储、传输、使用等环节的安全合规性；配合信息管理部门开展医疗系统安全风险排查与应急处置；

（三）运营部门：负责办公系统、运营管理系统的网络安全管理；规范员工办公终端的使用行为；配合信息管理部门开展办公网络安全风险排查；

（四）法务部门：负责网络安全相关制度的合规审核；对网络安全管理中的合规风险问题提供法律支持；协助处理网络安全相关的法律纠纷与责任认定；确保患者个人信息保护符合《个人信息保护法》等相关要求；

（五）人力资源部门：负责将网络安全履职情况纳入员工绩效评价与考核；组织开展网络安全相关的员工入职培训、在岗培训；协助专项小组开展责任追究相关工作；

（六）财务部门：负责网络安全经费的预算编制、审核与拨付；对网络安全项目经费使用情况进行监督；评估网络安全投入的经济效益；

（七）各口腔诊疗机构：作为网络安全管理的责任主体，严格执行公司网络安全管理制度；组织开展本机构内部网络安全日常自查；规范本机构诊疗设备、办公终端的网络接入与使用；加强本机构员工网络安全意识教育；及时上报网络安全风险隐患与事件；配合公司开展网络安全检查与应急处置；

（八）全体员工：主动学习网络